希尔顿营销策略beplay体育助手下载与营销组合(4Ps)

由MBA Skool Tebeplay.888am出版 ,最后更新:2017年11月25日

beplay体育助手下载希尔顿的营销策略是用营销组合框架来分析品牌,这个框架包括4Ps (Product, Price, Place, Promotion)。有几种营销策略,如产品创新,定价方法,促销计划等。这些基于希尔顿营销组合的商业策略有助于品牌在市场上取得成功。

希尔顿营销策略beplay体育助手下载帮助品牌/公司在市场中定位自己具有竞争力,并实现其业务目标。

让我们开始希尔顿的营销策略和组合,以了解其产品、beplay体育助手下载定价、广告和分销策略:

希尔顿产品策略:

希尔顿营销策略中的产品策略和组合可以解释如下:beplay体育助手下载

希尔顿集团通过其连锁酒店在全球范围内提供各种酒店服务。豪华连锁酒店、希尔顿花园酒店等重点服务、延长住宿套房和度假酒店等行政服务都是其营销组合产品和服务战略的一部分。被称为“希尔顿荣誉计划”的忠诚计划是为忠诚客户提供的特殊服务之一。希尔顿的目标细分市场是商务细分市场,包括会议和休闲细分市场。为了拓展业务,希尔顿与航空公司、汽车租赁、在线平台、邮轮、购物和餐饮网点、铁路旅行以及美国运通等金融机构合作,以提供更便捷的支付方式。拥有蓝、银、金、钻等不同级别的会员资格,客人可以以优惠价格享受希尔顿的服务。其中“钻石会员”是所有人中唯一的。连锁酒店的服务是通过客户反馈和满意度指数来维持的。


图片:维基百科


希尔顿价格/定价策略:

以下是希尔顿营销策略中的定价策略:beplay体育助手下载

作为执行服务提供商,希尔顿的目标客户是社会中的一个特殊群体。

希尔顿集团不同类型酒店的成本是为特定目的服务的。就像希尔顿度假村位于海滩/湖边,与机场酒店不同的体验。有了这一点,所有的专属酒店,集团始终保持着专属价位。在印度,考虑到印度的大城市,希尔顿酒店的单人间每晚的价格范围从5000到35000不等。价格范围随着增值服务的不同而不同,额外的wifi,停车,食物,客人费用的专属服务。溢价价格是根据水疗中心、餐厅、早餐和动力服务等增值服务的溢价成本计算的。该品牌的排他性是由其专属客户群支付的溢价关税来维持的。


希尔顿酒店及分销策略:

以下是希尔顿营销组合中的分销策略:

希尔顿在全球103个国家拥有5100多家酒店。随着时间的推移,该集团已显示出可观的增长。从美国开始,希尔顿将重点放在了西方国家,因为集团瞄准了社会的专属部分。随着时间的推移,该集团正专注于印度和中国等新兴市场。随着新兴市场国际业务的增长,奢侈品服务提供商正在扩大他们在这个国家的业务。不同的品牌,希尔顿集团有不同的营销和分销策略。希尔顿集团提供的服务一直以提供最好的服务为中心,因此在新酒店的选址上选择了更好的位置。

小镇酒店、地铁商务酒店、机场酒店、豪华酒店、假日度假酒店等连锁酒店均有相应的要求。


希尔顿推广及广告策略:

希尔顿营销策略中的促销和广告策略如下:beplay体育助手下载

长期以来,希尔顿集团一直是酒店业的知名品牌。集团一直专注于独家服务和客户满意度。目标客户是全球各地的商业客户。集团已与多家商行、跨国公司、科研机构及各类团体优先合作。此外,希尔顿集团还与支付银行合作,为不同的餐饮供应商提供不同的餐厅,从而扩大了希尔顿酒店的影响力,这是集团的促销策略之一。其他营销则是利用不同客户评论网站的优质杂志内容。


由于这是一个服务营销品牌,这里有其他三个p,使其成为希尔顿的7Ps营销组合。


实物证据:

希尔顿集团的酒店和度假村遍布全球。该集团与许多酒店预订连锁店和网站合作,以扩大其在市场上的影响力和影响力。说到高端酒店市场,“希尔顿集团”是著名酒店之一。通过将客户需求转换为接待服务来操纵客户需求。甚至该集团也是市场领导者之一;酒店业的竞争非常激烈。希尔顿集团拥有丰富的酒店地点和服务类型,在市场上占有举足轻重的地位。


人:

目标市场和与该业务直接相关的人员。世界范围内的酒店业务只依赖于忠实的客户和潜在的市场客户。因此,为了保持这种忠诚度,酒店需要保持其服务、合格的员工和市场形象。如上所述,目标客户是企业高管,因此为了维护客户基础,提供希尔顿集团成功提供的酒店服务非常重要。运营服务台、客户服务和为客户组织不同的活动是希尔顿成功的坚实基础。


过程:

希尔顿集团的系统和流程被认为是世界上管理最好的连锁酒店之一。流程流程,为希尔顿集团客户提供的服务是一致的。由于可靠的流程和维护的供应链管理,集团有助于最大限度地降低运营成本。分销系统、服务流程和通过不同门户网站的预订帮助“希尔顿集团”在保持其市场领先地位的同时实现收入最大化。因此,希尔顿的营销组合就总结出来了。


希尔顿:

希尔顿是世界上最大的连锁酒店和发展最快的酒店公司之一。希尔顿在全球103个国家拥有5100多家酒店,近838,000间客房,是公认的全球最佳酒店服务提供商。希尔顿作为一家全球性的酒店服务公司,在过去的100年里一直提供高端的酒店服务。拥有14个世界级品牌,包括“希尔顿酒店及度假村”、华尔道夫酒店及度假村、康拉德酒店及度假村、Canopy、Curio Collection by、Tapestry Collection等。希尔顿集团在全球范围内也以最强大的忠诚计划而闻名。希尔顿酒店荣获“财富杂志100家最适合工作的公司”。

希尔顿代表着其时尚、前卫的全球酒店领导者。创新,产品与设施和服务的方法使希尔顿成为该行业的领先竞争者之一。

这篇文章是由内容与研究团队。它已由MBA Skool团队审查和发表。beplay.888MBA Skool的内容仅用于beplay.888教育和学术目的。

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