法航营销策略与营销组合beplay体育助手下载(4Ps)

由MBA Skool Tebeplay.888am发布 ,最后更新日期:2017年8月20日

beplay体育助手下载法航的营销策略是用营销组合框架来分析品牌,该框架涵盖4p (Product, Price, Place, Promotion)。有几种营销策略,如产品创新、定价方法、促销计划等。这些基于法航营销组合的商业策略帮助品牌在市场上取得成功。

法航的营销策略有助于品beplay体育助手下载牌/公司在市场中定位自己的竞争力,并实现其商业目标。

让我们从法航营销策略和组合开始,了解其产品、定价、广告和beplay体育助手下载分销策略:

法航产品策略:

法航营销策略中的产品策略和产品组合可以解释如下:beplay体育助手下载

法航主要为乘坐其航班的乘客提供空中和地面服务。法国航空公司主要拥有波音和空客飞机,在全球范围内运营。在其营销组合中的飞行产品和服务方面,它提供了四种服务,包括:

洛杉矶首映礼:这是法航部分目的地提供的顶级服务客舱。它为尊贵的乘客提供额外的福利和功能,这是其他一些舱位所没有的。

业务:这种客舱服务适用于长途航班,为乘客提供个性化的食物、舒适和娱乐服务。

豪华经济舱法航为乘客提供额外行李、优质服务、休息室设施等。还提供额外的服务,如餐饮、高级座位等。

经济特色包括带翼的头枕、个人电话和带有互动娱乐系统的触摸屏电视显示器,这些都安装在法航所有的长途航班上。菜单上有两种餐食供乘客选择。短途和中程经济舱服务由空客A320系列飞机运营,座位安排不同。

法国航空公司提供的机上服务在菜单和娱乐方面被认为是同类中最好的,也是高质量的。除此之外,法航还提供地面服务,如停车、免税购物、行李处理以及客户服务台的登机和订票服务。法国航空公司为其特权乘客提供了Le Salon休息室,提供各种服务。


图片:维基百科


法航价格/定价策略:

以下是法航营销策略中的定价策略:beplay体育助手下载

法航提供经济舱、商务舱和高级舱的价格。

该公司通常遵循航空业的传统,在机票价格方面提供价值定价。法国航空公司最近为乘客提供了各种高级机票,并在其经济舱中为乘客提供了廉价机票。人们认为法航的票价比竞争对手低,因此提供更好的服务。它有基于容量分配的定价模型,其中航空公司以固定价格提供座位。票价是根据基本票价、休闲和其他额外福利成本以及相应征收的税费计算的。


法航的营销策略不仅包括beplay体育助手下载其营销组合,还包括细分,目标,定位,竞争和SWOT分析。也读法航SWOT分析,STP和竞争对手

法航地点及分销策略:

以下是法航营销组合中的分销策略:

法航在戴高乐机场和奥利机场设有枢纽,并在法国的5个机场设有重点城市。法航有飞往160多个国际目的地和30多个法国国内目的地的航班服务。通过合资企业与天合联盟合作,新的航线和代码共享协议正在开发中。通过法航预订的机票可以通过线下和在线两种方式预订。法航的机票可以通过柜台直接预订,也可以通过旅行社和旅行社间接预订,也可以通过电话预订。

在线网站提供了一个点,提供所有服务,包括预订机票或获取航空公司信息。


法航推广及广告策略:

法航营销策略中的促销和广告策略如下:beplay体育助手下载

法航作为法国的承运商,其与法国的联系具有特殊性。在其联盟和合作伙伴的运作下,公司利用新闻、杂志和电视广告等媒体直接为品牌做广告,作为其营销组合的一部分。法国航空公司还推出了“法国航空,法国在空中”的新活动,继续描绘法国特色的主题。这个新的促销活动是由法国广告公司BETC设计的,活动的主题是说明法国生活方式的乐趣和文化。法航还通过其社交媒体活动进军数字领域,在全球范围内传播其信息。除了这些活动之外,作为促销活动的一部分,法航还为乘客提供了飞往不同目的地的一些最优惠的价格。此外,为了留住乘客,该航空公司还推出了“蓝色飞行”计划,该计划是根据飞行里程给予积分的常客计划。法国航空公司也是戛纳电影节的官方航空公司。


由于这是一个服务营销品牌,下面是其他三个p,使其成为法航的7p营销组合。


人:

法航有一个专门的员工团队处理不同的操作,包括空中和地面服务。这种人员网络确保为乘客提供更好的服务,并最大限度地提高客户满意度。法航为员工提供了广泛的培训项目,以实现这种客户忠诚度服务。该公司还通过开展各种内部培训计划,让员工完全了解如何处理困难和意外情况,从而促进员工的安全。公司拥有超过8.4万名敬业的员工,每年为超过5000万名乘客提供更好的服务。


过程:

法航有通过在线和离线方式以及通过旅行社预订机票的常规程序。公司为全球各地的乘客提供全天候的服务,并在飞机上和机场提供最完善的设施。法航在世界各地的主要城市都有航线,并为不同阶层的乘客提供不同级别的座位。有一些促销合作伙伴通常会推荐法航旅行。


实物证据:

法航为客户提供从预订机票到乘客乘坐航班直至到达目的地的全程服务。他们在机场服务和飞行旅程中为乘客提供法国主题服务。客舱乘务人员的座位配置、服务和奉献精神以及客户柜台服务是决定航空公司感性形象的主要因素,因为它们是可见的因素。法航及其子公司试图确保乘客不会对此感到任何负面情绪。此外,该公司一直在改造其机队,为乘客提供更好的舒适度和飞行体验。因此,这就是法航的营销组合。


关于法航:

法国航空公司是法国主要航空公司之一,在全球运营200多个目的地,是欧洲航空业的主要运营商之一。该公司成立于1933年,由不同的航空公司,如东方航空,航空联盟,CIDNA等合并而成。目前,该公司是法航荷航集团的子公司,也是全球航空联盟天合联盟的创始成员。该公司拥有超过8.4万名员工,2016年的营业额超过150亿美元。法国航空公司的总部设在巴黎戴高乐机场。

目前,该公司在Skytrax全球所有航空公司中排名第18位。法航在机场和飞机上为不同阶层的乘客提供各种各样的服务,包括商务舱、高级舱和经济舱。

这篇文章是由内容及研究团队.它已由MBA学校团队审查和发布。beplay.888MBA school的内容仅为beplay.888教育和学术目的而创建。

浏览更多类似法beplay体育助手下载航品牌的营销策略和4p分析。营销策略beplay体育助手下载与组合部分涵盖两大类800多个品牌的4p和7p。

继续阅读:


在营销策略和组合部分中使用的名称和其他品牌信息是各自公司的属性。beplay体育助手下载这些公司与MBA学校没有任何关系。beplay.888

分享此页:
Facebook分享 推特 在Linkedin上分享