Vistara营beplay体育助手下载销策略和营销组合(4Ps)

由MBA Skool Tebeplay.888am出版 ,最后更新:2017年2月20日

beplay体育助手下载Vistara的营销策略用营销组合框架分析品牌,该框架涵盖4p (Product, Price, Place, Promotion)。有几种营销策略,如产品创新,定价方法,促销计划等。这些基于Vistara营销组合的商业策略有助于品牌在市场上取得成功。

Vistara营beplay体育助手下载销策略帮助品牌/公司在市场中定位自己的竞争力,并实现其业务目标。

让我们开始Vistara的营销策略和组合,以了解其beplay体育助手下载产品、定价、广告和分销策略:

Vistara产品策略:

Vistara营销策略中的产品策略和组合可以解释如下:beplay体育助手下载

Vistara提供的核心服务是飞行。Vistara为其客户提供了3种航班座位预订的选择,可以覆盖在营销组合的产品中:

a.商务舱:Vistara的148座空客A320提供三个独立客舱,其中16个座位预留为商务舱座位。此外,座位的大小和腿部空间比竞争对手提供的更多,从而为旅客提供更多的舒适。本舱位服务优质,票价最高。

b.高级经济舱(Premium Economy Class): Vistara推出的全新舱位服务。这个舱位的目标乘客一般来自企业界,他们想要获得优质服务,但负担不起商务舱的费用,也不想乘坐经济舱。Vistara拥有148个座位的空客A320,并提供36个高级经济舱座位。

c.经济舱:Vistara拥有148个座位的空客A320,经济舱有96个座位。这个级别的目标是那些负担不起更高价格和需要标准服务的旅客。

此外,还为旅行者提供了优质的素食-非素食餐。Vistara以更新菜单来满足顾客而闻名。Vistara还为所有旅客提供免费wifi连接。


图片:维基百科


Vistara价格/定价策略:

以下是Vistara营销策略中的定价策略:beplay体育助手下载

Vistara在航空行业主要由低成本运营的航空公司主导的高端市场细分领域运营。

Vistara对其车载和地面服务都收取高昂的价格。该公司相信以合理的价格为旅客提供良好和难忘的飞行体验。该公司还遵循基于订票日期的动态定价模型,并根据客户选择的旅行类别提供多种票价。Vistara没有提供大幅折扣,而是拥有自己的忠实客户俱乐部“club Vistara”,这是一个常旅客计划,帮助旅行者根据他/她预订机票的支出获得奖励积分。这个奖励点对忠实的旅行者来说是一种折扣。Vistara遵循无隐藏限制的政策,遵循统一的定价规则。因此,Vistara在营销组合中的定价策略并不仅仅依赖于竞争对手和监管机构,它还涵盖了市场动态。


Vistara营beplay体育助手下载销战略不仅包括其营销组合,还包括细分,目标定位,定位,竞争和SWOT分析。也读Vistara SWOT分析,STP和竞争对手

Vistara Place &分销策略:

以下是Vistara营销组合中的分销策略:

Vistara的枢纽位于德里英迪拉甘地国际机场。Vistara在德里和孟买之间开始了第一次运营。在开始运营的20个月内,Vistara服务了近250万客户。Vistara拥有空客320-200飞机机队。这支舰队的规模是13人。Vistara还计划在2017-18年度推出7架新的空客A320neo。该航空公司在印度的18个目的地运营。任何旅行者都可以从Vistara的网站或goibibo、paytm等任何机票预订网站在线预订机票,也可以从旅行社、机场等处离线预订机票。旅行者可以向客户服务中心寻求特殊帮助。Vistara还积极参与Twitter、Facebook等社交媒体,与潜在游客互动。

该公司尚未开通国际航班。


Vistara推广广告策略:

Vistara营销策略中的促销和广告策略如下:beplay体育助手下载

Vistara是印度国内航空业的后来者,但已经能够在市场上为自己创造一个利基市场。Vistara针对电视、数字、印刷、户外、影院和机场进行了整合营销活动。该公司选择迪皮卡·帕度柯妮为品牌大使。Vistara做了很多广告活动来推广其品牌活动“飞翔新感觉”,试图在情感上与观众建立联系,并在广告中表现出喜悦的感觉。在Vistara的营销组合中的促销策略中采用360品牌的方法。Vistara还在平面广告中打出了“高标准,经济实惠”的口号,瞄准那些想要体验物有所值的独特体验的人。Vistara瞄准了娱乐频道,如colors, Sony和新闻频道,如NDTV等进行促销广告。Vistara还使用户外频道,如机场或任何黄金地段的横幅。Vistara还在Facebook、Twitter等社交媒体上解决问题并与客户互动。


由于这是一个服务营销品牌,下面是其他三个p,使其成为Vistara的7Ps营销组合。


人:

Vistara以为旅行者提供最高标准的优质服务而闻名。Vistara的全体人员完全致力于以客户为中心。Vistara一直鼓励其员工培养所有权、领导力、寻求增长机会和以服务为导向,这是他们营销组合中的主要人员战略。Vistara在航空领域的流失率最低,因为它能够提供员工满意度。Vistara对他们的员工有一个独特的评估体系,这不仅仅是提高,更多的是增加个人实力。Vistara飞机的整个前端机组人员都是高度熟练和专业的,能够按照承诺为旅客提供服务。从空姐到飞行员,从空乘到货运搬运工,所有人都在为旅客创造温暖的氛围。


过程:

Vistara有自己的网站“www.airvistara.com”。顾客可以去网站订票。旅行者需要输入出发地和目的地、旅行日期、乘客人数,然后在可用航班中进行选择。然后,客户需要同意条款和条件,并付款以确认预订。包含航班详细信息的机票将被邮寄到客户的电子邮箱和手机号码。客户也可以从任何其他网站执行此预订程序。在机场的Vistara柜台办理登机手续时,旅客需要寄存行李并享受旅途。所有流程处理都将从Vistara方执行。Vistara为旅客提供预订高级经济舱位的机票,以获得像商务舱旅客一样的特权。顾客可以提前办理入住,使用手机票。


实物证据:

Vistara以为旅客提供愉快的飞行体验而闻名。它的飞机座椅比印度国内航空公司的任何竞争对手都更舒适。座位的腿间距更大。Vistara提供的车载体验是无缝的。酒店设有3间客舱,为各类旅客提供个性化服务和愉快的体验。Vistara还提供飞行餐饮,为旅客提供广泛的美食。食物提供定期更新,旅客可以享受素食或非素食餐。该航班还为旅客提供免费wifi服务和无限的娱乐设施。Vistara也有自己的移动应用程序,旅客可以通过该应用程序办理登机手续,选择座位和膳食偏好,订购登机牌。旅客还可以在机场的vistara自助服务亭获得帮助。 All these cover the marketing mix of Vistara airlines.


关于Vistara:

Vistara是印度国内航空公司,由塔塔之子有限公司和新加坡航空公司合资成立,塔塔之子持有51%的大股东,新加坡航空公司(SIA)剩余49%的股份。Vistara总部位于德里英迪拉甘地国际机场,于2015年开始运营。“Vistara”一词的梵文词根“Vistaar”意味着无限的扩张,这与公司为客户提供卓越体验的雄心相呼应。

Vistara是航空业首家在印度国内市场推出优质经济舱座位的全面服务航空公司。Vistara的目标市场是商务舱和休闲旅客,他们希望获得物有所值的优质服务和体验。

Vistara的口号是“飞向新的感觉”。在国内运营商中,Vistara拥有最高的准点率记录,并致力于每一次都超越客户的期望。

这篇文章是由内容与研究团队.它已由MBA Skool团队审查和发表。beplay.888MBA Skool的内容仅用于beplay.888教育和学术目的。

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