问题识别-意义和定义

什么是问题识别?

随着恶性竞争的加剧和大量产品的商品化，营销人员需要以最有助于解决消费者问题的产品为目标客户。通常某些产品会让消费者意识到他们以前从未想象过的存在的问题。最好的产品是那些能够解决迄今为止同类产品中没有人解决过的问题的产品。许多人制定了帮助识别问题的指导方针。下面讨论其中一种。

一个人应该从问正确的问题开始。这些问题都应该针对你正在满足的消费者的需求。将目标市场发现的各种问题记录下来并列成清单。接下来应该列出最适合您组织目标的关键问题，然后分析它们，并使问题识别和验证成为常规习惯。营销人员往往会犯一个错误，他们只关注收入流、创新和竞争，或者只是为了发现问题而关注客户。

例如，一项研究表明，虽然没有一个电视用户表示丢失遥控器是他们面临的问题，但这却是用户面临的主要问题。

因此，本文总结了问题识别的定义及其概述。

这篇文章是由业务概念小组．它已由MBA Skool团队审查和发表。beplay.888MBA Skool的内容仅用于beplay.888教育和学术目的。

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