服务纪律是库存管理的术语,指的是反应了客户订单的准时完成需求数量(传递)。在这方面更常见术语叫做“服务水平”。它可以用于在制造和销售产品的市场和市场也呈现服务客户。
服务水平是订单的百分比,可以立即发货的可用库存没有任何延迟。在服务环境中,服务水平可以被定义为的百分比乘以一个客户回应与服务没有任何等待时间或推迟。
服务水平的计算是基于提前期之间的时间的放置一个订单和交付。这个交货时间也是一个函数的需求和可能变更,因此相关的手段和标准差。通常用“α”服务水平。95%的服务水平意味着95%的时间顺序可以及时完成。
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