精益办公室成本削减压力、更高的客户期望、更微薄的利润和缩短的交货时间是大多数制造商在日常交易中持续面临的挑战。精益企业是一种商业运作理念,其中客户价值驱动工业化过程,为许多公司提供了一种解释,通过消除非增值行为,帮助缩短交货时间,提高生产率,获得更好的质量和吞吐量。
在工业化经济中,精益并不是最近才出现的概念。在超过25年的时间里,精益生产在车间得到了有效的实施,消除了浪费,增加了回报。最近,公司采用精益办公作为生产力因素的解决方案,以简化和消除办公室和行政流程的浪费,并实现底线投资。
考虑到与满足客户需求有关的每一项成本的60%到80%是行政或与生产无关的功能。因此,要做到“精益”,这些概念应该在整个公司中得到理解、实施和延续。
精益可以影响组织的每一个层次的管理流程:
企业级
组织层面
部门级别
个人层面
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