退货处理。含义和定义

什么是退货处理?

退货处理是退货的方法，即客户退回给制造商的货物被处理和照顾。如果货物不符合客户所期望的规格，或者实际产品与客户所认为的完全不同，则货物通常会退还给制造商。这对组织来说是非常不可取的事情，因为这会给客户带来问题，也会显示出商品不符合标准，而且在产品上投入的所有资金(即制造和运输)在客户退货时都浪费了。

不同的公司有不同的处理退货的方式，有些公司对质量标准非常严格，甚至丢弃产品，不再使用或以废品价出售。其他没有如此严格标准的公司试图对其进行再加工，以满足要求的规格，这样制造产品的全部成本就不会损失。

例如:一家生产袋子的公司收到了大批订购的客户退回的整批货，因为所有袋子的链条都不符合他们的要求，并且预计大多数袋子在几天内就会失效，这意味着客户将失去与自己客户的关系。因此，生产袋子的公司现在可以选择如何处理退货，这个过程被称为退货处理。

因此，本文总结了退货处理的定义及其概述。

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