提问技巧——意义和定义

什么是提问技巧?

提问技巧指在对特定主题或产品进行市场调查时，向个人提交问卷的不同方式。

问卷如果构造得当，并呈现给个人，就会产生有价值的信息。然而，杂乱的问卷会破坏市场调查的目的，没有任何有价值的结果。

可以问的问题类型:

1.应急问题:

这些问题与人群中特定的一组人有关，而且只有这组人参与调查。

例如)与怀孕有关的问题只针对女性;剃须习惯相关的问题只针对男性等。

2.矩阵的问题:

在提问矩阵中，相同的回答排列在水平行中，不同的问题排列在垂直列中。

3.封闭式问题:

答辩人必须从提交给他的众多答辩选项中选择一个。

例如)YES/NO回答类型的问题;多项选择题等

4.开放式问题:

在这里，个人可以自由地以适合他/她的方式回应。目前还没有结构化的应对方法。

寻求被调查者对某一特定话题的意见的问题

此外，有多种方式可以分发和收集问卷。其中一些方法是:

1. 邮政:可以保持应答者的匿名性，但可能会造成交付延迟
2. 电话的:非常快，一对一，但代价高昂，可能会被怀疑
3. 电子:效率非常高，问题可以以详细的格式提出，但只有能够上网的人才能参加。

因此，本文总结了提问技巧的定义及其概述。

这篇文章是由业务概念小组．它已由MBA Skool团队审查和发表。beplay.888MBA Skool的内容仅用于beplay.888教育和学术目的。

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