利益相关者群体——这意味着&定义

发表的MBA茱莉安团队beplay.888 最后更新:2013年5月22日

利益相关者群体是什么?

利益相关者群体是一组个人或组织的决策或行动可以影响一个组织的行为。反过来也会影响组织的行为或决策的利益相关者群体。


可以主要或次要利益相关者群体。主要群体包括董事、销售人员,营销人员等直接取决于组织生活。次要利益相关者包括客户、公众持有股票的公司,政府等取决于谁创造的商业价值。利益相关者集团也分为内部(董事、销售人员等),连接(客户、供应商、竞争对手等)和外部(媒体、政府等)。营销人员利用利益相关者映射技术在这些群体分类不同的涉众。

如——当宝洁想出潮自然,其竞争对手HUL在一定程度上受到影响。所以他们改善他们的产品Rin和引入市场在相同的价格区间。这是一个例子的一个涉众组策略如何影响另一个。


当客户不买某些产品因品质或者价格问题,通常一个公司从市场撤出。在这里,顾客形成一个连接利益相关者组对公司影响其决策和行动。

因此,这就是利益相关者群体的定义及其概述。

本文研究和撰写了业务概念的团队。已经审查和发表的MBA茱莉安团队。beplay.888已经创建了内容MBA茱莉安仅供beplay.888教育和学术的目的。

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