服务易腐性-意义,重要性和例子

由MBA Skool Tebeplay.888am出版 ,最后更新:2021年9月10日

什么是服务易逝性?

服务可持久性是指服务不能存储在库存中以供将来使用或销售,因此它永远不会消亡。它还意味着,一旦服务交付,就不能退货或退款。如果在某些情况下仍未使用,如预付费电话卡,可以退还或退还。如果没有使用,它仍然可能被返回,但是一旦使用余额进行调用,它就会消失。

服务易腐性的重要性

这方面的服务区别于产品,可以很容易地储存在库存中,并可以持续一段时间。零售店即使一周不营业,也能把商品留在店里,但健身房不卖器材,只卖器材使用服务,生意就会流失。由于服务的易腐性,规划和预测变得非常重要。如果做了适当的计划,记住易腐烂性,可以节省很多成本。一家受到季节性影响的餐厅可以订购更多或更少的食材,并与平时相比生产,以避免任何浪费或损失,因为如果顾客不来,销售食物的服务将无法使用。

服务易逝性示例

医生为病人提供服务,如果诊所关闭一周,服务可以在下周提供给顾客,而如果餐馆关闭一周,同样的食物就不能在下周提供,因为容易腐烂。

因此,本文总结了服务易逝性的定义及其概述。

这篇文章是由业务概念小组。它已由MBA Skool团队审查和发表。beplay.888MBA Skool的内容仅用于beplay.888教育和学术目的。

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