维尔斯马价值学科崔西——这意味着&定义

发表的MBA茱莉安团队beplay.888 最后更新:2012年5月6日

维尔斯马学科崔西价值是什么呢?

Michael Treacy和弗雷德维尔斯马提出这个值约束模型,该模型由三个学科。


任何公司都需要选择其中的一个价值学科一致地执行。

  • 卓越运营:方法在哪些公司试图以最低的成本提供最好的服务为客户以最小的问题。它使用高效的技术和流程改进提供成本有效的服务客户。
  • 产品领导:使用这些纪律客户可以得到最好的和最有价值的产品或服务在市场上可用。它关注创新、发展和利润率更高的产品。
  • 客户亲密关系:它关注创造高客户关注和满意的产品和服务。公司试图提供全方位的服务,满足所有客户的需求。这包括服务和定制的产品适合每个客户的需求。

应该注意的一件事是公司可以excel在一个纪律但不应该离开其他两个。它至少应该没有关注这两个学科。


本文研究和撰写了业务概念的团队。已经审查和发表的MBA茱莉安团队。beplay.888已经创建了内容MBA茱莉安仅供beplay.888教育和学术的目的。

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