服务的不可分离性,意义,重要性和例子
发表的MBA茱莉安团队beplay.888
最后更新:2021年9月10日
服务的不可分离性是什么?
服务的不可分离性是一个概念即服务生产和消费的同时不能被孤立或脱离他们的供应商。提供者可以是公司、机构或个人通过人,这些服务流程或设备。此外,消费者和提供者同样影响服务的结果。
不可分离性意味着为客户提供的服务不能分离或分离的提供者和消费者的服务交付过程中是必须的。
本文简介:
服务的不可分离性的重要性
这是服务的一个重要方面,使它不同于一个产品。产品可以买和孤立的从卖方或制造商很容易但服务要求卖方或供应商以及客户的交付。
公司在提供服务的业务需要为每一个决定和改善客户体验。根据这个概念,一个客户出现总是为服务生产和消费。如果在服务过程中客户体验不好的客户可能不会再买它从相同的供应商。因此不可分离性必须占在整个服务过程中每一步。
阅读更多
服务的不可分离性的例子
让我们举一个例子的酒店ABC。好和干净的房间服务,比如电视,房间交付和其他酒店服务,比如体育、健身、网球和其他类似的服务与客户存在在酒店随时支付的客人。客户不能分离这些服务的酒店并在以后使用它们。
酒店的房间加上ABC旅馆,而不是作为一个单独的产品。酒店的业务是为客户提供接待服务,而不是卖房地产。这里的服务和ABC旅馆密不可分的美德不可分离性的概念。
其他类似的例子是银行通过各种渠道提供银行服务。另一个例子可能是一个学校提供教育。
因此,这就是服务的不可分离性的定义和概述。
本文研究和撰写了业务概念的团队。已经审查和发表的MBA茱莉安团队。beplay.888已经创建了内容MBA茱莉安仅供beplay.888教育和学术的目的。
浏览更多的类似条款的定义和意义。管理词典涵盖超过2000业务概念从5类。
继续阅读:
定义类:
分享这个页面:
跟随我们
2011 - 2023 |beplay体育·(中国)官方入口
