愿意搜索是一个度量来衡量客户的可能性将推迟购买特定的产品,寻找它在不同的商店或减少购买的数量,以避免采购这个产品的替代。“愿意搜索”是一个标准,使公司衡量客户的产品或品牌忠诚度。
如果我们试图总结在一行,愿意搜索地址的问题,“如果一个特定的品牌或产品不可用或商店中可以在较小的数量根据客户的要求,客户将搜索品牌或产品在不同的商店,将等待它得到补充或他/她将寻找替代”。
愿意搜索使公司了解客户的态度和承诺对其品牌或产品。营销人员评估顾客忠诚度通过回购利率等一系列指标,愿意支付溢价,每股的需求等。愿意搜索是其中之一。
如果愿意搜索高品牌/产品,该公司在贸易谈判能产生强大的影响力。此外,它提供了客户公司解决竞争威胁的时候选择在这样的情况下保持与品牌。
应注意的一点是愿意搜索是多么方便客户搜索产品/品牌他所需,为他什么其他方法可用。
点牢记而做的研究:
1。在研究搜索意愿,人口必须牢记。例如,老客户显示演示利率更高的忠诚。
2。谨慎,而比较忠诚利率产品不同产品产生不同程度的忠诚。
1。愿意搜索使公司衡量客户的品牌/公司的忠诚。
2。品牌推荐由满意和有影响力的客户。
3所示。情感的好处和隐藏值是通过搜索意愿分析有效的沟通
4所示。它使评估一个强大的形象的产品,用户或使用经验。
5。它使评估一个产品/品牌在市场上的地位
它的公式可以定义为:
愿意搜索(%)=(客户愿意推迟购买,数量变化在小商店或购买产品数量/数量的顾客期望这个产品/品牌和愿意付钱)* 100
10人去杂货店买了一张真正的果汁(1升)。真正的果汁(1升)包最近在这个商店的存货但包相同的汁200毫升,1升包装的果汁像纯果乐,纸船,帕坦伽利的观点是可用的。
3的这些客户去不同的商店寻找真正的果汁,3人继续购买200毫升包真正的果汁和其他4人购买果汁品牌。
在这种情况下愿意搜索% = (6/10)* 100 = 60%
因此,这就是愿意搜索的定义及其概述。
本文研究和撰写了业务概念的团队。已经审查和发表的MBA茱莉安团队。beplay.888已经创建了内容MBA茱莉安仅供beplay.888教育和学术的目的。
浏览更多的类似条款的定义和意义。管理词典涵盖超过2000业务概念从5类。
继续阅读: