意识，态度和使用(AAU) -意义，重要性和例子

什么是意识、态度和使用(AAU)?

意识，态度和使用或AAU是一种由公司实施的市场研究，以了解他们的市场存在，受欢迎程度和实力。美国大学协会的研究指导营销人员从受欢迎程度、认可度、使用率和市场主导地位等方面量化他们的品牌。

认知度，态度和使用分为三个部分，其中第一部分，认知度，定义了在其他现有品牌中意识到该品牌在市场上存在的人口百分比。广告意识有助于营销人员了解他们最新广告活动的成功，并思考下一步营销行动，以提高对目标受众的产品知识和知名度。第二部分，态度，回答品牌在顾客心目中的美誉度，有助于公司巩固或改变品牌定位。AAU的最后一部分，使用量，与销售数据直接相关，因为它描述了购买的数量、频率和时间，以及消费者在购买产品时的行为和思维过程。

认识、态度和使用的重要性(AAU)

意识、态度和使用概念在以下领域很重要:

1.AAU研究方法的首要用途是测试广告的有效性。这项研究的目的是收集广告在市场上是否成功的信息，方法是制定各种问题，包括消费者对品牌的认知、对特定品牌的态度以及广告后购买偏好的变化。

2.AAU研究方法有助于识别一个品牌在市场上的竞争对手，并分析他们与消费者所感知的其他品牌相比的优势和劣势。关于品牌意识的问题也使公司确定他们的市场存在感和品牌在市场上所有竞争对手中的熟悉度。

3.意识、态度和使用还有助于了解目标客户群的一般看法、信念和心理行为，主要是在特定的地理位置，这有助于品牌相应地改变他们的产品或营销传播和广告技术，以接触到这些目标客户。

4.在推出新产品后，销售数字的波动或挫折是通过AAU研究方法来理解的。该研究回答了公司制定的销售策略是否对客户有效。它有助于了解客户心中影响产品进展的障碍。它显然有助于公司识别问题，可能是竞争对手的存在，不匹配的定位，广告错误，或者可能是客户对产品缺乏了解，并采取行动。

意识、态度和使用的利弊(AAU)

AAU方法的优点有:

1.测试广告在市场上的效果

2.确定市场上的主要竞争对手

3.确定产品的优势和劣势

4.了解目标客户的心态和心理行为

5.说明品牌定位的最佳方式

6.揭示人们对品牌的态度

7.为销售团队收集相关信息，重新制定销售策略

AAU的一些缺点是:

1.调查对象不应该事先被告知这项研究。如果受访者在调查前进行二级市场调查，那么调查就会变成浪费

2.问题是随机提出的，因此答案是即兴的，这并不总是意味着正确的答案。

3.人们在被询问时可能不记得品牌的名字，尽管他们可能对它很熟悉

4.人们的认知和使用模式并不总是能解释销量下降或波动的原因

5.这项研究仅限于特定的人口和地理部分，因为不同地点的不同年龄群体的人往往在他们的知识和观点上有所不同

意识、态度和使用例子(AAU)

L 'Oréal Paris进行了一项认知、态度和使用研究方法，以了解客户对其品牌的偏好、品牌资产和市场占有率。该公司对处于特定状态的所有不同年龄段的女性进行了研究，询问了她们各种各样的问题，比如在谈到美容和护肤时，她们会想到什么产品，以了解她们的品牌知名度。他们还被问及他们面临的美容和护肤问题，以及他们对市场上什么样的产品有期望。这回答了消费者在购买产品和选择品牌时的态度。这项研究是成功的，因为L 'Oréal了解到69%的样本人群更喜欢他们的品牌。他们了解导致趋势购买模式的因素，这样他们就可以在开发新的未来产品时即兴发挥这些因素。此外，还发现了消费者最喜欢的沟通方式。

因此，本文总结了意识、态度和用法(AAU)的定义及其概述。

这篇文章是由业务概念小组．它已由MBA Skool团队审查和发表。beplay.888MBA Skool的内容仅用于beplay.888教育和学术目的。

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