C2B(消费者业务)——这意味着,重要性和组件

是什么C2B(消费者业务)?

C2B(消费者业务)是一个商业模式,最终消费者直接创建产品/服务理念和价值被企业创造更多的价值和改进。是正好相反的B2C的流行概念(业务消费者)的公司提供商品和服务给最终消费者。

在C2B,公司通常支付的产品或服务。然而,它可以承担不同的形式像一个想法产生的个体(如一个创新的商业惯例),可以使用由一个组织和实施。另一个可能的形式C2B就是消费者指定的需求和各种企业竞争或为了满足需要。

业务的重要性C2B(消费者)模型

C2B模型虽然倒置的业务类型已变得非常重要,因为互联网和智能手机的崛起。大群的客户可以直接相互作用和业务通过社交媒体和客户服务页面。从客户的反馈值,评论,建议可以直接使用业务可以转化为一个可操作的洞察力。这是C2B的优点之一。很多时候,业务要求直接反馈,甚至要求产品的问题。收集到的信息直接用于产品开发和改进。

但它是非常重要的管理C2B模型。有时会变得很难处理的反馈和评论会导致更少的研发和更多依赖客户评论。这可能是一个问题在长期消费行为变化。

反馈分析和C2B应该不是很严重耦合,因为并不是所有的在线消费者可能表达他们的关注或者想法。重要的是要正确理解客户通过研究和适当的渠道和要求的想法。

C2B组件(消费者业务)

有三个主要组件

产品或服务

这是驱动业务的主要成分或基于整个业务。这由最终客户和在C2B业务。

消费者的商业模式,产品可能会接受更多的价值添加和修改过程中一旦更进一步。

消费者

消费者的消费产品或服务由一个企业或一个公司。C2B消费者创建一个产品或一个想法,它超越个人使用和作为催化剂对未来业务的增长

业务

业务的生产商或制造商的产品或服务被最终客户一般但在c2b,企业购买或使用该产品由客户创造更多的价值和更新。

C2B业务(消费者)的例子

1。的一个很好的例子就是一个方便面品牌要求建议改善面条和添加更多的味道。建议之后,他们选择创建的条目和实际产品和推出市场。

2。另一个例子是,智能手机公司采取直接反馈客户和有影响力的人在发射前对该产品的性能。

因此,这个结论的定义C2B(消费者业务)连同其概述。

本文研究和撰写了业务概念的团队。已经审查和发表的MBA茱莉安团队。beplay.888已经创建了内容MBA茱莉安仅供beplay.888教育和学术的目的。

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