西格蒙德·弗洛伊德的动机理论解释了消费者决定购买产品与否取决于他们无意识的欲望和动机。观察产品的各个方面是如何引发消费者的情感反应可以帮助营销人员识别方法来引导消费者做出购买决定。
弗洛伊德认为人的精神可以大致分为有意识和无意识的想法。
自我代表意识,是由感知、思维、记忆和感情。它给人格的认同感和连续性。
潜意识是Id,其中包括自出生时就存在的所有本能和精神能量是由生理决定的。有时客户的行为是由无意识的动机和他们难以解释为什么他们买了一个特定的产品。因此市场人员可以利用某些技术的深度访谈了解购买决策背后的无意识的动机。
超我代表了一个社会的传统观念和道德。它作为一个良心,为了遏制的冲动产生的Id。还超我的力量自我做事,都是根据社会的道德。人们不冲动行事,因为是一个良心,抑制某些想法。市场研究人员可以使用模型,如快速选择模型来识别为什么冲动购买不铅变成行动。
因此,这就是弗洛伊德动机的定义及其理论的概述。
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