生活方式细分是一种细分类型,其中消费者按其生活方式分组。营销人员使用生活方式细分和研究来更好地规划他们的产品或服务,使其符合消费者的生活方式。这种细分对于决定在向目标客户宣传产品或服务时要传达的信息也很重要。
在本文中:
生活方式细分的基本原则是,你对消费者的生活方式了解得越好,对消费者的营销和沟通就越有效。根据消费者的活动、兴趣等提供定制的服务、更高质量的产品等是很重要的。
生活方式包括以下几个方面:
a.消费者如何把时间花在活动和爱好上
b.消费者利益
c.对自己和周围环境的看法和意见
d.年龄、性别、收入、职业等基本人口特征
生活方式细分是市场细分的一种方式。它直接属于心理细分。
生活方式细分中使用最广泛的工具是AIO(活动、兴趣和观点)。活动告诉营销人员他所做的工作或他所从事的爱好或他自己娱乐的方式。兴趣表明消费者喜欢什么,比如食物、科技、旅游或运动。意见很重要,因为它们告诉营销人员消费者是如何看待自己以及公共领域的主要政治、社会、环境和其他问题的。
活动 |
利益 |
意见 |
工作 |
家庭 |
自己 |
爱好 |
首页 |
社会问题 |
社交活动 |
工作 |
政治 |
假期 |
社区 |
业务 |
娱乐 |
娱乐 |
经济学 |
俱乐部成员 |
时尚 |
教育 |
社区 |
食物 |
产品 |
资料来源:William D. Wells和Douglas J. Tigert,“活动、兴趣和意见”,《广告研究杂志》11期(1971年8月):27-35
公司根据生活方式来划分群体的方式有很多。生活方式细分的一个例子是
1.激浪的广告策略主要针对冒险爱好者和寻求刺激的人。饮料被定位为克服恐惧的一种方式,通信中也反映了同样的情况。所以激浪的目标客户是年龄在18-30岁之间的年轻人,他们喜欢冒险和旅行,对自己的能力有信心。
因此,本文总结了生活方式细分的定义及其概述。
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