销售管理-意义,重要性,过程和例子

由MBA Skool Tebeplay.888am出版 ,最后更新:2022年7月3日

什么是销售管理?

销售管理是管理销售业务的整体过程,包括销售团队的入职,以及通过适当的计划、协调销售活动来管理他们的销售目标,这些活动通常由销售人员的层级管理。它是一门商业学科,是公司销售业务的管理,重点是销售中使用的技术的实际应用。这是业务的一个关键方面,因为产品和服务的净销售吸引了业务的利润。销售经理的职责是管理销售工作。

销售管理是关于协调公司所有的销售工作,以确保实现销售目标,销售促销活动等。

销售管理似乎是一个抽象的概念,但使用适当的策略可以非常客观地定义它。销售管理应与公司的营销战略和分销战略相结合。beplay体育助手下载

销售管理的重要性

销售管理与市场营销一样,是任何企业中最关键和决定性的因素。如何应对竞争,制定高效、经济的配送体系,降低成本是非常重要的。什么时候推出新产品,什么时候降低分销成本也很重要。它以高效和有效的方式实现销售,并管理与销售有关的所有活动。销售管理的最终目标是实现公司的销售目标。

公司的销售部门是主要业务价值链的一部分,确保公司生产的产品/服务被销售并转化为收入。现在对于一个大公司来说,销售办事处和销售人员可以分布在不同的城市。销售管理被证明是非常有益的,因为它导致跨地域的销售责任。


销售管理流程

销售管理流程包括在公司或组织中有效管理销售和相关活动所需的所有步骤。

流程步骤如下:

1.招聘和管理销售人员

没有销售队伍,销售管理是不完整的。销售团队需要进行销售操作,获得订单,销售产品和服务。第一步也是最重要的一步是确保你有合适的人,他们有足够的动力来完成所需的销售。

不同的销售人员应该有适当的角色和职责。销售经理也应该聘请谁能够妥善管理团队的日常工作。

2.为每个销售人员设定目标

在销售中,设定目标和定额是非常重要的。销售目标与公司的整体预测和战略相一致。

尽管销售团队尽了最大努力,但目标为公司的目标提供了现实的画面,并推动团队实现这些目标,以便作为一个团队和公司成长。

3.评估销售团队完成的目标

仅仅设定目标是不够的,他们需要监测和评估。应该进行每月、每季度、每年的评估,看看团队的表现如何。如果目标没有达到,就必须在目标、努力或产品方面进行纠正。

定期评估是成功的销售管理的关键。

4.向公司汇报销售业绩

销售报告与销售管理过程中的任何其他步骤一样重要。报告不仅向中高层管理人员展示了整体情况,而且还可以作为将来可以参考的记录。与评估步骤一样,报告也应定期进行,例如每月报告或季度报告。

5.预测未来的销售目标,包括美元价值和下一个销售周期的销售人员

除了当前的业绩和目标,还应着眼于未来。销售经理需要确保未来的目标也根据市场需求和可用的预测来准备。

销售管理

销售管理活动

销售管理包括各种活动,如:

1.制定销售策略,如客户管理政策,销售人员薪酬政策,销售收入预测和销售计划

2.这些战略的执行情况

3.销售研究,价格确定,建立销售区域和协调销售

4.销售技巧

5.雇佣员工,设定目标,定期监控


销售管理实例

假设有一家ABC公司,经营办公室空调。他们需要一个合适的销售团队来销售和管理空调的销售。该产品和服务将包括整体空调机组,维护,服务,更换和保修。

公司需要雇佣有空调行业经验和知识的合适的人。也可以有来自不同行业的人,但需要有适当的培训计划,以便团队了解了解客户需求并提供解决方案所需的一切。

现在,下一步是确保每个人都了解要出售的是什么,以及相同的产品有哪些不同的选择。在此之后,需要为每个产品类别设定销售目标。例如,每季度要获得5个新客户,为现有客户提供10个新服务。

根据销售业绩,定期进行审查和评估,并进行适当的报告。

因此,本文总结了销售管理的定义及其概述。

这篇文章是由业务概念小组.它已由MBA Skool团队审查和发表。beplay.888MBA Skool的内容仅用于beplay.888教育和学术目的。

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