消费者市场是指人们购买产品/服务用于消费,而不是为了进一步销售的市场。这个市场是由消费者在日常生活中使用的产品主导的。每次消费者购买一件商品供自己使用时,他/她就参与了一个消费市场。消费者市场既适用于产品也适用于服务。消费者购买的产品或服务是供自己使用的,因此具有很高的决策权。传统上认为消费者市场是线下的,但随着电子商务的出现,消费者市场甚至可以在线上。
主要有四种类型的消费市场;
1.食品和饮料;
2.零售、
3.消费产品
4.和运输。
在消费市场中,购买者自己决定购买产品,这些产品可以自用,也可以与他人共享。市场营销在消费者市场中发挥着至关重要的作用,它影响顾客的偏好和购买决定,并教育他们了解市场上可用的选择。消费者的品牌忠诚度在消费市场中起着重要的作用。消费者市场不同于商业市场,因为在商业市场中,产品被卖给不同的企业和中间商进行进一步销售。
消费者市场在营销生态系统中非常重要,因为它是客户购买最多的地方。消费者市场的营销在很大程度上取决于消费者的类型。消费者的类型是根据他们的特点来划分的。这些特征可能是人口学的、心理的、行为的或地理的。人口统计学特征考虑了年龄、性别、职业、收入和教育的差异和相似之处。公司通过市场调查来识别这些特征。心理特征包括价值观、观点、兴趣和态度。
图片:pexels
上面的蔬菜和水果店可以是一个简单的消费市场。
公司通过进行焦点小组讨论来了解消费者的这些特征,并利用这些信息来改进他们的营销活动。消费者的行为特征包括品牌忠诚度,消费者地位,这些信息可以通过市场调查收集。地理特征包括地域、市场规模和市场密度。例如;销售雨衣的公司在热带地区会更活跃,在干旱地区则不那么活跃。
如果你从你所在地区的零售商店购买食品杂货,你就参与了消费市场。在这个市场中,买方是最终消费者,他们购买产品是为了自己消费,而不是为了进一步销售,不像批发市场那样,购买产品是为了进一步销售。
因此,本文总结了消费者市场的定义及其概述。
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