附加销售-含义和定义

什么是附加销售?

附加销售(Add-On Sale)是指在顾客购买时向他们出售原本打算购买的产品或服务之外的产品或服务的过程。

附加销售通常发生在客户决定购买某项商品或服务时，销售人员或服务提供商建议对核心销售进行补充销售。附加销售也称为交叉销售和装载。附加销售的目的可以是带来更多的利润，也可以帮助客户更好地选择，从而创造更多的价值。附加销售不应与追加销售相混淆，因为追加销售的动机是客户购买产品或服务的高级版本，而不是额外的产品。

请注意，附加销售与购买直接相关，附加项目的成本低于核心项目。了解消费者的需求是有效销售附加组件的关键。了解客户的需求有助于销售人员或服务提供商为合适的附加组件提供选择。附加销售的主要好处是增加购买的物品，从而增加总购买金额。此外，客户有时认为附加销售是有用的和良好的服务，因此倾向于在未来恢复业务。为了使附加销售有效，它应该听起来像客户问题的解决方案，而不是额外的销售。销售人员应该向客户仔细详细地解释所有可用的附加组件选项，以便他们能够做出明智的选择。

例如:

1.除了购买手机外，还出售手机保护套或屏幕保护套是附加销售。

2.在购买软件时提供延长保修期或技术支持包也是附加销售的一个例子。

因此，本文总结了附加销售的定义及其概述。

这篇文章是由业务概念小组．它已由MBA Skool团队审查和发表。beplay.888MBA Skool的内容仅用于beplay.888教育和学术目的。

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