产品知识-含义和定义

什么是产品知识?

更好地理解一家公司提供的产品或服务，包括收集有关产品特征、功能特征和使用的信息，被称为产品知识。任何推销都需要更好地理解产品，其中也包括产品知识。产品知识可以使产品信息更好地渗透到潜在客户。

有句话说，知识就是力量，产品知识可以转化为更多的销售。零售商通过产品知识可以获得的好处如下:

1.良好的沟通:更好地了解货架上的产品有助于零售商使用各种技术向客户传达产品或品牌信息，从而促进销售。

2.激发热情:对产品的更多了解会在潜在客户中引起类似的热情，这可能会刺激购买。

3.更好的服务:如果零售商或服务提供商更好地掌握产品知识，客户就能得到更好的服务。

这篇文章是由业务概念小组．它已由MBA Skool团队审查和发表。beplay.888MBA Skool的内容仅用于beplay.888教育和学术目的。

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