它是消费者为购买某种产品或品牌而付出的兴趣和努力的程度。
直观地说,产品参与可以分为两种类型:
1.低
2.高
高:对于顾客认为价值很高的产品,即可能成本较高或可能具有长期利益并经过仔细考虑后购买的产品,顾客的产品参与程度很高。例如,一辆汽车将是一个高介入产品,因为它是昂贵的,经过大量的研究后购买。
低:另一方面,低介入产品是那些每天都在购买的产品,并成为习惯性购买的产品。这些产品通常更便宜,不需要深入研究。例如,牙膏管对于普通大众来说是一种低参与度的产品,因为它是在固定的时间间隔(比如每个月)购买的,不需要花很多钱。
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