特点优势利益销售(FABS) -含义和定义

由MBA Skool Tebeplay.888am出版 ,最后更新:2015年2月12日

什么是特色、优势、利益销售(FABS)?

有时,销售人员在销售产品时,试图将产品的几乎每一个特性都与某种优势或利益联系起来,而这些优势或利益反过来又被客户认为是所需要的。这种销售技巧被称为特色、优势、利益销售(也称为FABS)。

在商业世界中,一个众所周知的事实是,潜在客户实际上并不关心提供给他们的产品或服务,即使产品或服务与他们的需求完美匹配。他们一直忽视产品或服务,直到他们发现一个明确知道对自己有好处或优势。虽然这似乎是营销和销售的一个非常基本的概念,但它通常被销售代表忽略。因此,FABS提供了一种更好的技术来提高广告信息的有效性。

这种销售技巧的3个重要组成部分是:

•特色:这些是关于我们产品和服务的特点或事实。它们更容易识别。

例如:

睡袋的一个重要特征是- 2英寸的保温层

•优点:这些是关于功能的事实。它们可能与客户的需求有关,也可能与客户的需求无关,也就是说,它们在性质上是一般的。

例如:

2英寸的保温层有助于在夜间保持身体的热量。这是睡袋的一个优点特点。

•好处:这些是附加在产品的各种功能所提供的优势上的价值。这些是连接各种特性的优势和客户特定需求的桥梁。因此,可以为客户提供一个完整而具体的解决方案。

例如:

睡袋的2英寸保温层将帮助客户在晚上去露营时舒适地睡觉。因此,客户可以有一个新的一天,充满乐趣的活动。

因此,本文总结了特征、优势和利益销售(FABS)的定义及其概述。

这篇文章是由业务概念小组。它已由MBA Skool团队审查和发表。beplay.888MBA Skool的内容仅用于beplay.888教育和学术目的。

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