影响层次理论——这意味着,步骤、阶段和例子

影响层次理论是什么?

影响模型的层次结构模型,告诉广告商做广告的方式客户经过所有这六个阶段即意识、知识、爱好,喜好,信念和购买。这是c振动时效的罗伯特J Lavidge和加里•施泰纳在1961年的层次影响消费者购买行为模型显示六个步骤。

步骤与实例层次结构的影响

下面的步骤是定义为:

1。意识

这是最关键的一步,购买的起点。品牌必须确保消费者意识到存在的你的品牌在一个特定的产品。

例如,如果蒂娜想买牙刷,你作为XYZ的营销经理想让她买你的品牌的牙刷,你必须确保你做广告,这样她意识到存在的这样一个品牌的牙刷。

2。知识

这就是你的产品将被评估与其他品牌的消费者。确保足够的(积极的)知识是可用的关于你的产品——通过互联网、零售商店和产品包本身。

例如现在蒂娜,知道有一个某某品牌会尝试找出独特的特性和好处你提供任何其他品牌,如高露洁和b。

3所示。喜欢

这就是消费者构建一个喜欢你的产品。这就是你的产品被认为是对其情感利益;一定要让他们突出。

例如现在蒂娜已经评估的优缺点买XYZ刷但可能不喜欢它的颜色,也可能觉得这个刷子是为老年人。XYZ的营销经理,你必须确保这些特性,使情感的影响,采取适当措施在营销传播计划。

4所示。偏好

这时消费者可能说服尝试你的产品,但也可能像其他品牌的牙刷。是什么会让她喜欢XYZ在其他品牌?这些点的分化或独特的卖点需要强调确保消费者比其他人更喜欢你的品牌在她的考虑名单。

例如XYZ,蒂娜现在实际上可能会考虑购买一个牙刷。但她认为她会买它只试一试还是她认为下一个购买也将XYZ刷吗?

5。信念

这是怀疑的阶段消费者心中对购买的产品你的品牌需要付诸行动。营销人员可以援助在这一步给免费样品,测试驱动器等。这一步也应该决定消费者是否会坚持你的品牌即实际购买你的品牌,或开关后测试样品。

例如,蒂娜试着刷你给了她一个月然后当时间来买一个,她买了一个b。确保不会发生和试验建立忠诚度。将这种独特的功能在你的品牌,将鼓励购买。

6。购买

最后也是最关键阶段的消费者购买周期是购买。你需要确保购买经验对消费者是容易的,甚至是令人愉快的。一些鼓励购买的方式是通过保持简单和多个支付选项,使产品容易,容易理解的使用说明,提供等。

例如,现在蒂娜已经决定购买你的品牌在尝试一个月,确保她知道购买以及她如何支付。你也可以给她一个免费管牙膏取悦她。

该工具的主要目的,作为营销传播工具是通过六个步骤,鼓励消费者去购买产品。没有必要,消费者总是通过六个步骤,但目标是土地购买。

影响消费者行为的层次阶段

Lavidge Steiner进一步分组这六个阶段为消费者行为的三个主要阶段:

1。认知

也被称为“思考”阶段,这就是消费者收集关于产品的知识,成为意识到了这一点。这可以说是一个合理的步骤,优缺点,产品规格等产品的评估。

2。情感

也称为“感觉”阶段是当消费者开始开发一个喜欢产品,甚至可能发展强有力的积极(或消极)情谊。

3所示。意动的

这是“行为”阶段的过程。这是当消费者,在权衡利弊之后,并决定他/她偏好实际购买产品。

模型是命名,因为购买过程的事实是一个循序渐进的过程,愿意参与的人数在每个水平不断减少。说你从10人开始意识到自己的品牌;5人考虑购买它,只有2的10实际购买产品。

影响模型的层次结构模型,告诉广告商做广告的方式客户经过所有这六个阶段即意识、知识、爱好,喜好,信念和购买。

因此,这就是影响层次理论的定义及其概述。

本文研究和撰写了业务概念的团队。已经审查和发表的MBA茱莉安团队。beplay.888已经创建了内容MBA茱莉安仅供beplay.888教育和学术的目的。

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