参与程度——意义和定义

什么是参与程度?

参与程度是指消费者在购买产品时对信息处理的程度和对产品的重视程度。换句话说，它显示了客户在个人、社会和经济上对产品的参与程度。

有两种类型的参与:

•高参与度

•参与度低

低参与:通常，这些产品风险低或没有风险，大多数情况下价格便宜。大多数时候，消费者会自动购买这些产品。低介入产品的例子有火柴盒、牙膏、零食等。例如，当一个消费者买火柴盒时，他只是拿起他在商店里看到的任何一个火柴盒。在这里，购买是自动的。当消费者购买牙膏时，除了消费者的偏好外，每个品牌的效用都是相同的。在这里，即使他买的牙膏不是他喜欢的品牌，也没有任何风险。

高介入:通常这些产品风险很高，而且很可能很贵。高介入产品的例子有汽车、钻石、房子等。例如，当一个消费者要买一辆车，他会研究在他的预算范围内的所有车的各种型号，不同的规格等，然后再做决定。这是因为他在商品上花了很多钱，涉及的风险很高。

影响参与程度的因素:

个人因素:需求、重要性、兴趣、价值观

•对象因素:选择的区别，沟通的来源，沟通的内容

情境因素:购买、使用、场合

影响参与程度的因素:

•调节因素:处理的机会，处理的能力。如果两者都高，则为高介入购买，否则为低介入购买

•参与变量:人、刺激因素、情境。

•参与属性:强度、方向、持久性

•反应因素:搜索、信息处理、决策或说服

有时由于各种因素的不同，同一产品可以是高涉入或低涉入。例子:纯净水。当一个人口渴的时候，他会去最近的商店买一瓶水。比如说，同一个人想为他的房子买一个净水器。他会在网上做适当的调查，听取朋友和家人的评论，在做决定之前权衡各种利弊。

因此，本文总结了参与级别的定义及其概述。

这篇文章是由业务概念小组．它已由MBA Skool团队审查和发表。beplay.888MBA Skool的内容仅用于beplay.888教育和学术目的。

浏览更多类似术语的定义和含义。《管理词典》涵盖了5类2000多个业务概念。

继续阅读: