渠道间竞争——含义与定义

什么是跨渠道竞争?

渠道内竞争是指市场上同一分销渠道的不同成员为争夺同一客户而相互竞争的情况。有几个渠道间竞争的例子。一些常见的例子是——耐克工厂直销店与当地鞋类零售商竞争，三星经销商与多品牌展厅竞争，Big Baazar与快速消费品零售部门竞争。除此之外，主要的渠道间竞争发生在实体店和电子商务之间。公司正在迅速走向网上，拥抱电子商务的繁荣。

他们正在开设自己的在线门户网站，并与第三方电子商务公司合作。这些商业策略在渠道成员之间造成了渠道冲突，因为一个成员的传统客户是其他渠道成员或生产者自己的目标。当制造商(品牌)绕过零售商、分销商、经销商和销售代表等渠道成员，通过通用营销策略和/或电子商务直接向客户销售产品和服务时，渠道冲突就产生了。渠道间竞争可以大致分为三种类型

垂直渠道间竞争当制造商破坏供应链时，就会发生这种情况。例如，三星在其网站上直接向客户销售其产品，扰乱了整个供应链，导致了垂直渠道间的竞争。

横向渠道间竞争当处于分销渠道同一层次的公司争夺同一客户时，就会发生竞争。例子:两家麦当劳店在同一购物中心争夺顾客将导致横向渠道间竞争。

多层次的渠道间竞争当有两个或多个渠道为同一客户服务时，就会发生这种情况。例如，HUL的快消品区域经销商也做零售业务，并与当地零售商竞争。

因此，本文总结了渠道间竞争的定义及其概述。

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