一对一营销也称为个性化营销。这种形式的营销是一个客户关系管理策略,强调个性化交互直接与客户和直接促销的一种形式。一对一营销涉及到代表倾听客户的需求,然后提出了满足这些需求的服务或产品。
没有辣椒和玛莎罗杰斯提出了四个步骤框架,可以适应CRM营销一对一营销
例子
阿斯顿·马丁从事一对一营销的客户选择的一组。职业咨询中心建议各种职业选择学生的基础上,与他们互动,然后可能提供不同的学校,在那里他们可以追求自己的程度与他们有合作关系,这样整个程序的成本会便宜得多
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