营销5c -公司,客户,竞争对手,合作者和气候用于分析这五个关键领域,涉及公司的重要营销决策,包括内部和外部利益相关者以及商业环境。营销的5c原则是一个很好的指导方针,可以做出正确的决定,并构建一个定义良好的营销计划和战略。它是一种分析公司所处环境的各个方面的营销方法。
营销5c提供了一个有趣的视角来看待一个企业及其业绩。如果一个公司能控制它的5个c,它就能预测自己的未来,并适应自己获得更大的成功。5个c涵盖了重要的营销概念,并将它们组合成一个框架来帮助品牌成功。
例:客户是任何企业最重要的利益相关者,另一个例子是像供应商这样的合作者,没有他们,公司就无法在市场上取得成功。因此,如果客户和合作者与其他被称为公司的C一起管理得很好,公司就可以控制它的内部因素。竞争和气候可能超出单个公司的控制范围,但应密切关注,以便如果有变化,计划应准备好应对变化。
让我们分别讨论每个组成部分:
确定你的公司是否有能力满足这些客户的需求。例如,你的公司是否有合适的产品线和技术专长。找出公司优势和劣势的一个好工具是“SWOT”分析。
•优势:创新的产品、专业知识和流程
•缺点:缺乏专业的技术支持或产品质量一般
•机遇:一个新的国际市场或由弱势竞争对手主导的市场
•威胁:新的竞争对手或价格战
确定客户的需求是什么,以及你想要满足哪些客户的需求。一些研究领域可以是市场细分、购买频率、购买数量、零售渠道和客户需求,这取决于一段时间的趋势。客户是消费并为所销售的产品或服务付费的人,因此它成为营销中最重要的方面之一,因此是营销5c的一个重要方面。
竞争分析是任何企业生存所必需的。你正在和许多其他公司在市场上竞争。有很多竞争可能是好事也可能是坏事,因为这意味着你在正确的市场,但竞争需要付出很多努力和成本。
确定谁在满足客户需求方面与你的公司竞争。这个竞争者是一个积极的竞争者还是一个潜在的威胁?他们的产品到底是什么?他们的优点和缺点是什么?
确定是否有任何外部来源或第三方的帮助,可以帮助公司,如分销商,供应商等。
想象一下,一家制造公司正在为庭院制造塑料家具。该公司擅长制作和造型家具,但他们需要一个供应商或供应商提供塑料,这是制造成品的主要原材料。这个供应商是一个合作者,没有这个合作者,公司就无法有效运作。
上面的图片展示了营销的5c。
确定是否存在由于
•政治问题:法律问题,贸易法规,税收或劳动法
•经济问题:增长率、劳动力成本和经济周期阶段
•社会影响:人口、教育和文化
•技术发展:对成本结构的影响
•法律因素:政策和其他方面的变化
•环境因素
这也被称为“PEST”分析。
让我们以可口可乐为例。
可口可乐公司生产的许多饮料都是大规模生产的,几乎所有细分市场和人口统计数据的客户都在消费。
可口可乐是最大的饮料品牌之一,拥有许多品牌,如可口可乐,雪碧,智能水等。可口可乐公司目前在世界上大部分地区,并在美国成立。
百事可乐是它最大的竞争对手,还有当地市场的竞争对手,但还有其他品牌,比如胡椒博士,也是它的重要竞争对手。
可口可乐在装瓶、采购和配料方面与许多公司合作
可口可乐品牌被认为是高糖的,因此许多人期待并喜欢更健康的选择。可口可乐还生产其著名品牌的无糖版和无糖版。
因此,本文总结了5c营销的定义及其概述。
这篇文章是由业务概念小组.它已由MBA Skool团队审查和发表。beplay.888MBA Skool的内容仅用于beplay.888教育和学术目的。
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