顾客激励是公司为了吸引和留住顾客而给予顾客的特殊待遇,这样他们就会购买产品。如果你推迟了你的广告活动,想要在这么晚的时候获得客户,你会考虑给他们提供一定的奖励,特别是如果你的产品与竞争对手非常相似,价格也几乎相同。
这些激励措施旨在将潜在客户转变为付费客户,提供的一些福利如下:
免费送货
如果你从亚马逊、Flipkart、Myntra等电子商务零售商的网站上购买超过一定数量的商品,他们就会这样做。
折扣
在季末或节日期间提供的折扣
礼物
如果顾客订购的数量很少,就送他一份特别的礼物(通常是低成本的),这是忠诚顾客表达谢意的方式。
特价
每个月提供不同的特色菜会让顾客有理由继续光顾。比如,女装打七折,家电打十五折等等。
简单的账单
把你的账单分成多个简单的付款给你的客户可能会给客户一个动机去购买昂贵的东西。
客户激励之所以重要的原因有:
-他们让你的品牌在你的脑海中萦绕
-如果你激励和奖励你的客户,他们会和你做更多的生意
-为你的品牌创造积极的公关和品牌知名度
-这些项目造就了成功的销售团队
-特别是在b2b市场,销售激励是一个很好的营销工具
因此,本文总结了客户激励的定义及其概述。
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