购买模式-意义，重要性，类型，因素和例子

什么是购买模式?

购买模式是指消费者购买商品或享受服务时考虑频率、数量、持续时间、时机等因素的典型方式。简单地说，购买模式表明或可能预测消费者如何购买商品或服务，但极易发生变化。

从营销人员的角度来看，这是一个重要的概念，可以预测消费者的行为，并确保在客户需要时提供产品或服务。

购买模式的重要性

营销人员经常试图了解购买模式及其与消费者的地理、人口和心理特征的关系。为了了解购买模式，营销人员进行了全面的调查。了解特定产品购买模式的典型问题包括:

1.你是否购买了特定的产品?

2.多久购买一次?

3.您购买的典型SKU是多少?

4.分配给购买产品的最大预算是多少?

5.你考虑过其他选择吗?

再加上包括年龄、性别、职业、家庭收入、家庭规模、教育程度、地理位置、爱好、兴趣等在内的人口统计学和心理学信息，可以提供有价值的见解。了解购买模式可以让公司决定市场细分、分销和促销策略。

购买模式的类型

购买模式可以有不同的类型:

1.低介入购买

这可以是一个顾客经常购买的东西，比如杂货，一个顾客已经购买了很长时间，许多顾客在不同地区会表现出相似的购买模式。一个牛奶盒可能是每天早上买的，没有太多的参与和日常决策过程。对于营销人员来说，最重要的部分是在正确的时间和地点分发和可用性。

2.冲动购买

冲动购买可能有，也可能没有一个明确的模式。当机会出现时，不需要做太多决定就可以立即购买。从营销人员的角度来看，他们需要在客户可以快速考虑产品并购买的地方可用，例如在销售点(POS)终端附近。

3.高介入购买

这是一个产品，需要一些时间来决定，并将考虑到很多事情和因素，如前所述。在接近夏季的季节购买空调会促使很多买家考虑购买空调，但模式是相似的。

购买模式的因素

有一些因素决定了购买模式:

1.频率

购买频率在决定客户的购买模式方面非常重要。顾客可以每天购买产品，比如牛奶，也可以每月购买一次，就像订阅一项服务一样。营销人员可以利用这一趋势来更好地定价产品或为产品推出更多的SKU(库存单位)。

2.数量

顾客所购买的产品的数量在很大程度上反映了市场上特定产品的模式和趋势。客户可能会根据许多参数购买较少数量的产品，也可能会购买大量数量的产品以在较长时间内使用。

3.时机

这个因素是关于购买时的一种特定模式。比如羊毛衣服会在冬天前买，空调可能会在夏天卖得更多。营销人员可以根据购买模式的时机提供有趣的优惠。

购买模式示例

例如，假设约翰是一个刚毕业的大学生，他在一家跨国公司找到了一份工作，遵循朝九晚九的工作时间表。他购买食品杂货的典型模式可能包括每周去一次当地的便利店，每月去两次超市，主要购物和补充购物都有。由于他一个人住在公寓里，他通常选择更小的库存单位(库存单位)和更多的种类。现在考虑推出一个在线杂货门户网站，鼓励购买较大的sku。由于约翰在网上订购食品杂货更加方便，他去两家商店的次数将大幅减少，购买模式将发生重大变化。

因此，本文总结了购买模式的定义及其概述。

这篇文章是由业务概念小组。它已由MBA Skool团队审查和发表。beplay.888MBA Skool的内容仅用于beplay.888教育和学术目的。

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