创新扩散理论——意义、重要性与实例

由MBA Skool Tebeplay.888am出版 ,最后更新:2020年5月13日

什么是创新扩散理论?

创新扩散是一种理论,它解释了在一段时间内,一个想法或一种产品是如何在社会系统和文化中获得流行或扩散的。创新扩散理论用于解释一种新产品或新想法在一段时间内的接受和扩散。创新扩散将用户划分为创新者、早期采用者、早期多数、晚期多数和落后者等类别。

扩散的最终结果是人们在一段时间后接受了新思想或新产品。对于所有的个体来说,创新的接受并不是同时发生的,他们中的一些人更适合适应创新。此外,根据研究,较早接受创新的人与较晚接受创新的人具有不同的特征。

创新扩散理论的重要性

创新扩散理论遵循消费者对产品的采用趋势。新想法或新产品从一个消费者传播到另一个消费者所花的时间被称为扩散速率。它取决于各种因素,如产品的感知优势,产品涉及的风险,产品的易用性,与产品相关的效益,外观,试用优惠,价格,工业产品的投资回报率。该理论将产品分为五个阶段,在这五个阶段中,产品属于使用该产品的不同用户组。这个理论清楚地说明了产品或想法是如何在用户中发展的。

创新扩散理论曲线


有5种知名的采用者类别,解释如下:

1.创新者-创新者是指在创新扩散曲线上不介意尝试新的创新的人。与其他人相比,这些人对新想法很感兴趣,甚至愿意承担更多的风险。

2.早期采用者-早期采用者是充当意见领袖的人。他们喜欢担任领导角色。他们很容易接受新思想,因为他们已经意识到改变的必要性。

3.早期大众,早期大多数人不属于任何领导类别,但在普通人之前接受了新思想。这些人在准备采纳之前通常需要某种证据。

4.晚期大众-后期大多数人是对创新持怀疑态度的人,在创新被大多数人尝试和测试之前,他们不会尝试。为了吸引这样的人,你需要有信息,比如有多少人尝试过创新并采用了它

5.落后者-落后者是指在创新理论的传播中,由于受到传统的束缚而最难被说服的一群人。他们非常保守,对任何改变都持怀疑态度。为了说服他们,你需要各种统计数据,其他采用者的呼吁和证词。


创新扩散理论的例子

假设一家制药公司发明了一种新药。现在他们将作为推广者,这样他们就可以让一群医生(这将形成一个社会群体)采用和开他们的新药。当医生从他们的同事而不是医学代表那里听到药物的好消息时,他们可能更有可能给病人开这种药,或者如果他们听到不好的消息,他们可能不会去买这种药。其他医生可能会在这种药物变得陈旧和流行时使用它。有些人可能根本不使用这种新药,因为他们有替代药物。


其他扩散理论

还有其他理论可以解释扩散理论:

1.两步假设——思想通过意见领袖从大众媒体流向大众。意见领袖在传递信息的同时,也传递着自己的解读。

2.产品在社会中垂直地从上层阶级流向下层阶级,每个社会阶层都受到更高阶层的影响。随着时间的推移,产品变得越来越便宜,并进入下层阶级。

3.跨越鸿沟模型——在产品的早期采用者和早期的大多数人之间存在着鸿沟。营销人员应该一次专注于单一客户群,让产品跨越鸿沟。

4.技术接受模型(TAM)——当客户被提供一项新技术时,感知有用性和感知易用性会影响他们对如何以及何时使用该技术的决定。

因此,本文总结了创新扩散理论的定义及其概述。

这篇文章是由业务概念小组.它已由MBA Skool团队审查和发表。beplay.888MBA Skool的内容仅用于beplay.888教育和学术目的。

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