印象管理-含义和定义

由MBA Skool Tebeplay.888am发布 ,最后更新:2016年1月14日

什么是印象管理?

印象管理可以简单地理解为控制和影响他人对一个人、一个物体和一个事件的看法的努力。这通常是通过控制和调节社会互动中的信息来实现的。


这个概念最早是由欧文·戈夫曼先生在《日常生活中的自我呈现》(1959)一书中提出的。它反映了人们在他人的陪伴下以特定的方式呈现自己形象的方式。在企业的印象管理过程中,高层管理人员可能会以这样一种方式传达下属为组织工作,从而在公众中投射出组织更好的形象和明确的目标。该理论解释说,我们通常会使感知与我们的目标一致。


有时印象管理是有意识的,有时不是,但每当我们注意时,我们可能会从别人那里寻找我们想要的不同看法。最常见的印象管理类型是自我展示,在商业世界中是商品的展示。我们经常希望别人对我们有一个积极的印象,这可能不是每次都是真的。根据市场营销方法,商人们尽可能以最好的方式规划和推销他们的产品。他们的工作是以最好的方式在消费者心中创造一个印象,从而提高组织的收入数字。

以下是印象管理背后的两个主要动机

1.工具性动机,这包括对增强自尊的渴望。基本的意思是获得奖励,当一个人试图用感知从另一个人那里得到东西时他是被工具目的所激励的。

2.富有表现力的动机表达性动机就像是想要掌控自己的身份和行为。它可以是对社会规范、限制或期望的反应的结果。

因此,本文总结了印象管理的定义及其概述。

这篇文章是由商业概念团队。它已由MBA学校团队审查和发布。beplay.888MBA school的内容仅为beplay.888教育和学术目的而创建。

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