行为面试-意义,重要性和例子

由MBA Skool Tebeplay.888am出版 ,最后更新:2019年3月31日

什么是行为面试?

行为面试是一种面试技巧,雇主根据潜在员工过去的经验来评估他们,以了解他们在各种与工作相关的情况下的反应。行为面试是最常用的面试技巧之一,它基于这样一种范式,即候选人未来的表现取决于候选人在过去类似情况下的表现。这是基于这样一种信念,即一个人过去所反映的行为是他未来表现的最佳预测者。

行为面试的重要性

行为面试出现于20世纪70年代。应聘者被要求通过开放式问题来描述他们对过去某些情况的反应,在这些问题上进一步探究可能会获得更好和更详细的回答。这能让面试官更清楚地了解求职者的态度。这种行为面试的问题是围绕应聘者在组织中申请的职位上取得成功所需的技能、能力和特征展开的。典型的问题会要求应聘者描述他/她过去表现出的领导能力、团队合作能力、沟通能力或解决冲突的能力,帮助面试官通过应聘者过去的经历来分析他/她的行为模式,从而确定他/她的核心竞争力。


传统面试与行为面试的区别

传统的面试

行为面试

基于假设情境的问题

基于过去经验的问题

直截了当的问题,比如“你的优点是什么”

基于技能的问题,比如“告诉我你是如何处理错过交货期限的情况的”

了解候选人

了解应聘者是否具备所需的技能

主观的

客观的


行为面试的例子

传统的面试问题:“你与客户沟通的能力如何?”对此,受访者可以详细说明他们从客户那里得到的所有评价,并强调他所有的优点,但这无助于面试官在压力情况下评估他。同样也可以换一种开放式的、基于经验的问题:“告诉我一个你不得不与一位不满意的客户合作的情况,以及你是如何解决这种情况的。”从这个问题的回答中,面试官可以了解应聘者如何应对压力,他的沟通能力,他适应情况的能力,并预测他是否能够满足工作要求。


行为面试的优势

行为面试的优点如下:

1.通过应聘者过去的行为,面试官更容易预测他们未来的行为。

2.它会带来更好的招聘决策,从而降低成本。

3.有助于识别那些在精神上和情感上都能承受工作压力的候选人。

然而,许多业内人士认为,除了行为问题,还应该问其他问题,以更多地了解候选人,他们的愿望,职业目标,对工作的兴趣等。

因此,本文总结了行为面试的定义及其概述。

这篇文章是由业务概念小组.它已由MBA Skool团队审查和发表。beplay.888MBA Skool的内容仅用于beplay.888教育和学术目的。

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