集中倾向误差的含义和定义

什么是集中倾向误差?

这一术语指的是评分者(经理、主管或面试官)倾向于将大多数员工或科目评估为平均水平或远离极端水平。因此，异常值很难识别。集中倾向误差的影响随着评分量表大小的增加而增加-但较短的评分量表也不太准确。

术语“集中趋势”起源于统计学，用于指分布的平均值或中间范围。这种错误的发生通常是由于一种提供“中庸”评级的自然倾向(例如老师或经理既不希望声称某人已经达到了精通或完美，也不愿意给出极负的分数)或由于习惯化。这也可能是由于那些倾向于让人们选择不那么极端的答案的项目或问题。

因此，量表和调查的设计必须使反应有良好的变化。强制进行可比评级，即相对排名，而不是绝对排名，也有助于发现差异。

这篇文章是由业务概念小组．它已由MBA Skool团队审查和发表。beplay.888MBA Skool的内容仅用于beplay.888教育和学术目的。

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