电子邮件获得响应-数字营销的前进方向

在一个繁忙的周一上午，夏尔马坐在办公室里。他5分钟后要参加一个会议，没有时间查看一些重要的邮件。他是一个狂热的购物者，想检查他的邮件，看看是否有一些优惠。因此，他看了看他的智能手机，试图快速查看一些重要的邮件。很多人都喜欢用手机查收邮件，他就是其中之一，这给电子邮件营销人员带来了麻烦。

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数字营销正在技术和营销之间形成一种新的关系。在一个仍在经济放缓影响下蹒跚前行的世界里，从初创企业到跨国公司，它仍然是一个流行词。数字营销不仅成本更低，还提供即时服务，并确保有效和互动的双向沟通以及反馈。超过41%的公司表示，公司网站、数字广告和社交网络是他们营销成功的关键。在营销人员使用的各种数字营销工具中，电子邮件营销多年来已经成为一种低成本但非常成功的针对大众的手段。

电子邮件营销

电子邮件营销被组织和营销人员以多种方式用于公司广告、建立品牌、建立客户忠诚度、获取客户和交流促销优惠。通过电子邮件营销，您可以轻松快速地到达目标市场，而不需要大量的印刷空间、广播时间和电视，这些都涉及高昂的制作成本。

多亏了有效的电子邮件营销工具和软件，它可以保持一个更新的电子邮件列表，可以根据客户的好恶，消费者的消费习惯和其他重要标准的几个因素进行细分。然后在平台上创建电子邮件，并发送给电子邮件列表中的特定目标成员，为他们提供他们感兴趣的信息。个性化的感觉有助于提高客户之间的信任和忠诚度，同时还可以增加销售额。

像MailChimp这样的工具可以帮助我们设计电子邮件简报，结合您已经使用的服务，通过电子邮件分享它们并跟踪结果。它就像你自己的个人发布平台。在网络分析跟踪工具的帮助下，您可以轻松监控营销活动的有效性，并查看您的投资回报。通过有效地使用电子邮件营销，在瞄准新市场的同时，可以保留现有客户。

像联合利华这样的领先公司在实施这一工具方面非常成功。他们的品牌多芬被贴上天才营销品牌的标签，使用电子邮件营销和社交媒体营销，推出多芬男士+护理。

这些东西已经存在很长时间了。新的是移动电子邮件营销。今天，由于用户更喜欢在移动中查看信息，他们正在从台式电脑转向移动设备来查看邮件。研究显示，全球约49%的人使用手机打开电子邮件。使用台式机访问电子邮件的比例下降了44%，如果没有针对手机访问进行优化，大约63%的人会删除他们的电子邮件。

eMarketer预计，到2017年，数字广告支出将占36.3%全球范围内将转向移动格式，而2011年这一比例仅为4.6%。广泛使用手机查看电子邮件已经唤起了响应式设计的需求。

响应设计

响应式设计是一套现代工具和技术，旨在根据设计能力重新安排信息的显示方式。它的重点是设计电子邮件，考虑到所有类型的设备的要求，从而使用户获得最佳的观看体验。

响应式设计允许您以最佳方式呈现您的内容。结果是不会有任何调整大小，滚动和平移。所以总而言之，“在正确的时间为正确的屏幕提供正确的体验”是营销人员对响应式设计的定义。

移动电子邮件客户端经常尝试缩小电子邮件以适应更小的屏幕。这导致消息以小字体出现，并且非常难以阅读。而iOS设备会自动缩小所有邮件的大小。所以对于其他设备，营销人员必须考虑这方面的设计美观的电子邮件。

响应式设计是如何完成的?

设计师不能再依赖任何一个独特的布局解决方案。关键在于响应，这意味着获取有关设备的信息，做出反应并显示布局的改编版本。设计或发送专门为移动用户设计的电子邮件现在非常重要。为了应对移动电子邮件的设计挑战，我们拥有带有触控界面的小屏幕，而许多旧的移动电子邮件客户端缺乏对媒体查询的适当支持。为了设计一个在台式机和手机上都能运行良好的活动，使用媒体查询来动态地为智能手机添加一个额外的优化层。

它需要应用一些技术，如媒体查询，流体布局和图像，使电子邮件既适合台式机和手机。这些技术允许设计师隐藏、展开或折叠某些内容，以增强内容在较小屏幕上的显示效果。它包括设计便于点击的大按钮和隐藏不必要的内容。

响应式设计方法动态地适应电子邮件的内容和布局，这取决于它正在被查看的设备类型，桌面或移动设备。

网页设计师对他们的项目采取“设计优先”的方法。为了构建响应式模板，建议在其外部和嵌入式CSS上使用内联样式表(ISS)。原因是大多数基于web的电子邮件客户端剥离任何外部和嵌入式样式表从电子邮件标题，导致最终的电子邮件显示错误使用默认的浏览器字体。然而，ISS的表现要好得多。一个关键的区别是，为移动设备构建响应式电子邮件模板需要使用CSS3媒体查询。

编码模板根据设备分辨率对规则进行适配。代码的设计说明最大分辨率大小，宽度等。如果设备的最大分辨率为480像素或以下，则在移动设备上查看电子邮件。对于使用较大分辨率的设备，媒体查询可以根据使用不同样式表规则的许多潜在分辨率进行调整。

编码要完美，因为不恰当的编码会导致不必要的下载和手机运行速度变慢。为了检查布局是否适合不同的设备，在不同平台上进行广泛的设计测试是非常必要的。

营销人员应该记住，电子邮件不是最终的平台，但它最终应该让用户访问其网站。因此，有效的显示和内容呈现是这里的关键目标。下面列出了电子邮件设计师必须考虑的一些简单但必要的元素。

1.小屏幕设计

实现响应式设计可以从设计移动设备开始。为此，营销人员必须削减内容，专注于最重要的点。关键目标是设计小屏幕，使它们对用户友好。

2.布局和尺寸

垂直和水平布局必须仔细安排。设计必须使字体在所有屏幕尺寸上都清晰可辨。要避免缩编，突出重要内容和关键要素。

3.内容的重点

任何与用户无关或不重要的内容都必须删除。所有用户经常使用的选项都应该安排在屏幕上。营销人员必须考虑什么是最有可能在手机上看到的。CTA应该是可见的，必须是合适的大小。

前进的道路

研究表明，响应式设计将点击率提高了63%，成交率提高了18%。包括沃达丰(Vodafone)、Monster和Twitter在内的许多公司已经回复了他们的电子邮件。该场景表明，现在是时候每个公司都认真优化他们的移动邮件，并为桌面和移动设计高质量的邮件。

为了增强用户的购物体验，我们可以利用移动和平板设备的独特功能，如基于位置的GPS、加速计和多点触控。工具，如mailchimp，响应式电子邮件模板可以帮助你设计的模板，可以提供丰富的经验，用户和吸引他们在设备上的重大活动。JPEGmini可以极大地减小图像的大小。你可以在不牺牲质量的情况下，通过几次简单的点击，将图像的重量减少到80%。

假设许多用户将使用56k调制解调器或智能手机上速度较慢的2G移动网络浏览网站。为了缩短加载时间，开发人员和设计师可以通过精简JavaScript和遵循前端开发的最佳实践来降低移动设备的复杂性和重量。

通过可扩展、灵活和响应式的电子邮件设计选项，我们可以在任何大小的屏幕上提供正确的电子邮件体验，从智能手机到台式机。所以问题是‘你有反应吗?”

本文由五大湖管理学院的Gautam Malhotra和Harshita Preetam共同撰写

引用:

emarketer.com

online.wsj.com/article

blog.eloqua.com/email-marketing-2/

econsultancy.com/in/blog/62019-seven-tools-to-optimize-your-email-marketing-for-mobile

marketingland.com/infographic -优化-邮件-营销- -移动设备- 41714

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