泰坦手表如何仍然是市场领导者-品牌标识!

由MBA Skool Tebeplay.888am出版 ,出版于2014年1月5日

我们站在浦那上城区一个重要的购物目的地:不来梅圆环,观察无尽的零售商店的纯粹闪光。这些商店从服装到鞋类到生活方式,任何消费者的选择都是无止境的。作为一个狂热的营销人员,我为一个亲爱的朋友买了一个小生日礼物,让我明白了腕表细分市场可以提供的各种选择。三家表店相距很近;快速通道,太阳神和泰坦的世界。仔细一看,它们都来自泰坦工业。

成立于1987年,是塔塔集团和泰米尔纳德邦工业发展公司(TIDCO)的合资企业;泰坦提供广泛的个人配件-手表,珠宝,太阳镜和处方眼镜。他们还为精密工程制造部件,在班加罗尔有3个业务部门,在Hosur有一个制造部门,在印度北部有3个组装工厂,拥有4000多名员工。[1]


我们当中谁能忘记泰坦的叮当音乐和新娘嫁妆中泰坦手表的重要性?在X一代的成长过程中,Titan成为了每个家庭的“手表品牌”。对高质量制造和客户服务的巨大依赖是泰坦如今屹立在国内手表市场近60%份额的原因。首先必须同意这些因素,但泰坦增长的主要投入是其营销努力。

泰坦手表的推出是有战略意图的,宣传石英手表。印度斯坦机床(HMT)是当时的主要参与者,但有机械表盘运动。Titan的技术创新旨在引进世界级的手表技术。另外唯一一家提供石英表的公司是与日本精工手表(SEIKO watches)合作的Allwyn,但无法与目标受众沟通。

推出后,Titan将重点放在品牌营销上,而不是单个车型和子公司的营销上。所以商就是要对潜在客户有情感上的吸引力。市场上现有的品牌都在“耐用”这个关键词上下功夫;可以在代之间相互传递的实用程序。Titan致力于《complexity with Durability》的情感吸引力。这种交流建立在“给予的快乐”这一关键概念上。电视广告在婚礼布景、教堂婚礼、回家、蜜月情侣、排灯节等方面移动。到目前为止,泰坦已经与目标观众建立了联系。品牌人格化被认为是优雅和有价值的,与泰坦相关的大使本身也被认为是非常可靠的,所以无论是阿米尔·汗,拉尼·穆克吉,卡特里娜·凯夫还是法尔汉·阿赫塔尔。

自由化后,泰坦的市场主导地位受到各种外国品牌进入印度的威胁。灰色市场的萌芽和廉价中国产品的进入威胁着低端市场。在那个阶层,估计有一千五百万块手表的市场。Titan在1998年推出了索纳塔品牌,瞄准了这一细分市场。这些手表的价格在300卢比到1000卢比之间。这是该公司增长的一个重大举措,因为农村市场的购买力预计将在未来几年呈指数级增长。这种富有远见的举动不时地决定了他们在任何领域的市场领导者。

在成功接受了国内的索纳塔品牌手表后,泰坦提出了另一个突破性的想法,“Fastrack”系列手表。Fastrack针对的是Y世代,即15-25岁的年龄组,能够与年轻人联系起来。今天的年轻人需要一个独立的身份;来自Fastrack的尖锐和挑衅的广告活动为他们提供了一个反映它的平台。因此,无论是在社交媒体页面上连接,还是在标语上移动或病毒式营销活动,Fastrack激进的广告都以年轻人为导向,成功地吸引了眼球。


Titan采取的另一个主要举措是终极购物体验。他们采用以客户为中心的销售方法。他们标记了各大城市的主要购物街,并建立了自己的展示厅。一家以产品质量、准时交货和客户满意度为优势的公司现在正进军零售业。现在买手表不再是讨价还价,而是一种体验。豪华的展厅,彬彬有礼的员工建立在客户的喜悦。这不仅使他们免受日益激烈的竞争,而且为他们提供了一个持续的市场情报设置。淡季期间的直接销售,婚礼期间的计划以指数级的比例增加了收入。

这也是Titan最近开设奢侈品牌店“Helios;在希腊神话中,太阳神赫利俄斯是太阳神,在古代,太阳被用来衡量时间,例如日晷。这些商店的重点是经常旅行的鉴赏家,他们对手表有敏锐的品味,并具有品牌意识,拥有近30个知名国际品牌。Helios于2009年推出,目前在全国有近50家门店,预计到本财年末将达到60家。


从面向未来的战略到设计创新,从创新的营销方式到强大的供应链,泰坦作为一家企业,一直依赖于与客户建立联系并满足客户需求的能力。这不仅使公司比竞争对手更有优势,还帮助泰坦成为世界第五大手表制造公司。[2]

本文由普纳SIBM的Supreet Lakhotia撰写

参考文献

[1] www.titan.co.in

[2] www.titan.co.in

本文仅代表个人观点。文章仅供教育和学术用途,并由MBA学校团队上传。beplay.888

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