重新包装和定位-获得竞争优势

由MBA Skool Tebeplay.888am出版 ,出版于2013年12月22日

一个闪亮的红色盒子,上面有粗体的白字,闪闪发光的金色边框,诱人的图片,还有一种“抱起我”的态度。就好像产品经过了特殊的礼品包装,以吸引消费者并产生对它的渴望。一个包装可以成就一笔交易,也可以毁掉一笔交易。这是驱使消费者拿起产品并把它带回家的动力。

在当今消费者驱动的世界里,品牌需要抢占客户的需求,快速创新和执行。农村人可支配的资源有限,他们只有在赚钱的时候才会少量购物。营销人员从中看到了巨大的机会,并推出了小袋和迷你管来销售他们的产品。它最初是洗发水和油包,现在已经渗透到护肤品,最近的一个是降落伞高级身体乳。他们觉得这很方便,而且在他们的预算范围内。此外,一旦他们第一次购买,一旦他们用完库存,有了现金,就几乎可以保证会再次购买。

图片由David Castillo Dominici提供,freedigitalphotos.net


消费品行业已经意识到客户生命周期价值的重要性,并正在尽一切努力通过令人愉快的客户服务来留住现有客户。然而,吸引新客户必须齐头并进。这种定位对成功获得新客户大有帮助。这是一项艰巨的任务;毕竟它涉及到人类的思维——复杂而不断变化。最常见的例子就是手表。一个简单的计时装置被重新定位为一件花哨的珠宝,以吸引有时尚意识的消费者。早在2001年,亚洲颜料就这样做了,当时他们发起了“Har ghar kuch kehhta hai”运动。油漆不再只是一种保护墙壁的产品。它反映了住在房子里的人,充分说明了他们的情感和特点。


澳大利亚政府最近就香烟包装作出的决定清楚地表明,包装对一个品牌的影响有多大。烟草品牌已经获得了一项法律授权,让他们的包装变得单调乏味。这个想法是通过降低烟草产品包装的吸引力来减少烟草产品的消费。如果包装不引人注目,看起来不有趣,人们选择产品的机会就很低。事实上,生产商被要求在包装盒上贴上警告和癌症图片。品牌名称也应该是一个预先设定的格式,这将是共同的所有品牌。在我看来,这不会阻止吸烟者消费香烟。如果是像巧克力这种冲动消费的产品,这种策略是可行的。诱人的包装起着非常重要的作用,在食品的情况下更是如此。但香烟是一种习惯性消费,无论包装如何,人们都会购买。 It may wade off new entrants from initial trial, but would not transform the habit of those who are already addicted.


新品牌每两周推出一次。竞争无处不在。我们迫切需要不断创新,在竞争中领先。即使是知名品牌也在重新包装和重新定位,以保持新鲜度。品牌改头换面绝非易事。这是一件冒险的事情;消费者认识你的品牌,并将其与某些属性和符号联系起来。取代它们可能意味着失去客户。有些公司能够重新定位,同时保持品牌的核心精髓不变,而大多数公司未能做到这一点。


雀巢为美极推出了2分钟面,并持续了多年。即使在今天,当有人说2分钟就好,你一定会想到美极面条。最近,它从便利的定位略微偏离了健康和健康(品味bhi健康bhi)。他们试图通过“Main aur meri Maggi”活动来利用品牌的知名度,让人们讲述他们与美极的特殊经历,从而提高客户忠诚度。这对该品牌来说效果很好,尽管面临着来自HUL的Knorr汤面的激烈竞争,但利润仍然稳定。


2003年6月,在蛔虫事件后,吉百利被迫重新包装。这是名誉问题。尽管杀虫剂不是由于包装不当造成的,但重新包装巧克力并通过值得信赖的品牌大使Amitabh Bachchan来传达这一点是一个聪明的策略。农药的发生是由于不适当的储存条件。然而,吉百利将牛奶巧克力重新包装成双层防篡改箔纸,以确保没有蠕虫,只有美味的巧克力。这帮助他们赢回了消费者的信心,重新树立了声誉,重新赢得了市场份额。


重新包装和重新定位在本质上是互补的。定位声明需要与你的包装保持同步。当欧莱雅把它的洗发水定位为“头发掉落,找到它的根源”时,它聘请了Sonam Kapoor作为新的品牌大使,与黑色和粉红色的包装相匹配——大胆而时尚。


黑莓智能手机风靡全球,只是因为它们重新定位了。它们从专业人士的商务电话变成了人们相互联系的设备。BBM(黑莓信使)是他们所有广告活动中最突出的功能。因此,他们成功地重新定位,并从最强的竞争对手诺基亚和三星那里获得了市场份额。但现在黑莓的游戏结束了,因为它未能适应,苹果的I-phone作为“新事物”卷土重来。


包装可以强化品牌的定位。一个品牌想要被消费者看到的方式会受到它的包装的影响。今天的品牌必须从消费者那里获得关键的见解,与他们的需求联系起来,并提供卓越的服务。竞争优势可以通过创造性的包装来获得,这样消费者只看一眼就可以选择你的产品,他甚至在去超市之前可能都没有听说过这个产品,但包装足够有吸引力,足以让他购买。


公司需要迅速适应不断变化的市场需求,这是吸引新客户并留住现有客户的唯一方法。口号很简单,要么适应,要么为竞争对手让路。


本文由IMI德里的Namrata Nichani和Pulkit Bhardwaj撰写



本文仅代表个人观点。文章仅供教育和学术用途,并由MBA学校团队上传。beplay.888

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