零售业:是福还是祸?

这个世界充满了不同的产品，大量的品牌和大量的客户。经过几十年的发展，大多数人民的生活水平和水平都有了提高。由于购买力的提高、收入的提高以及对外国投资者的宽松政策，人们可以更好地获得优质商品和服务。渐渐地，小市场的场景现在正被大型品牌零售连锁店所取代。但有一个问题仍然没有答案——零售业是福还是祸?

零售业已经改变了人们购物和购买商品的方式。早些时候，印度市场包括城镇的每周市场，村庄的帽子和各地的小基拉纳商店。逐渐变小的商店PDS奥特莱斯和合作社一起出现。但当沃尔玛、大芭莎、乐购等零售超市出现时，这个行业的面貌发生了变化，这些超市为自己创造了一个巨大的市场，拥有独家品牌奥特莱斯、大卖场、超级市场和百货商店。

在印度，由于几个主要因素，零售业能够建立一个强大的立足点。在过去的几十年里，由于IT行业的发展，进步的服务业以及跨国公司的到来，地铁和城市的人们有了更好的工作，从而获得了高收入的机会。除此之外，由于核心家庭、双收入无子女家庭和多收入家庭的出现，人们的态度也从简单的储蓄者转变为消费者。在印度，消费支出约占印度的60%国内生产总值．国际曝光，更好的生活方式和生活水平也有助于人们接受零售文化。此外，由于政府的政策自由化，市场变得极其竞争，从而为人们提供优质的机会。

零售业的好处可以从三个主要的角度来分析。

• 对客户的好处:客户从零售连锁店获得了很多，因为它给了他更好的价格，更多的选择，更好的质量，时间的价值，容易获得和充满乐趣的购物体验。
• 对生产者的好处:零售业为农民提供了更好的机会，因为他们得到了更好的交易和更公平的价格。零售连锁店还确保更少的浪费、持续的需求、冲动的购买和更好的服务物流．
• 对经济的好处:零售业的巨大增长和接受度帮助了经济受控制的黑钱这增加了外国直接投资流入，促进了经济增长。

然而，就像每个白人都有一个黑人;每个北方都有一个南方;每个天使都有一个魔鬼;同样，零售业也有一些不足之处。

据说，零售业将为农民提供更公平的价格，小商贩可以与零售巨头共存。但这是真的吗?

零售业的消极方面可以通过以下参数来理解-

• 对客户的影响-零售业缺乏以客户为中心的营销，对客户服务的重视程度逐渐降低。此外，零售连锁店经营管理不当导致不良体验，食品的质量和新鲜度也存在问题。
• 社会影响——零售业是一个很大的打击组织部门因为这导致了失业，因为大型零售品牌只需要熟练和合格的员工。此外，人们的消费模式也受到了制约。生产商也遭受了损失，因为零售商获得了巨大的利润，而生产商从他们的贡献中获得的很少。
• 经济影响,零售业导致了房地产价格的暴涨，增加了国内小型生产商的脆弱性，也改变了成本策略。除此之外，过度使用电力、燃料等也对环境产生了负面影响。

零售业的利弊是相互对立的，在这种优势与劣势之间的拉锯战中，很难得出最终的结论。然而，无论最终的结论是什么，毫无疑问，零售业已经完全改变了人们购物的方式。