数字时代的商业战略

数字时代是21世纪的一个历史性时期，其特征是工业革命通过工业化带来的传统工业迅速转变为基于信息技术的经济，最后转变为我们现在所处的数字转型世界。世界的竞争比以往任何时候都更加激烈，研发的空间也更大，不要错过创造新东西的机会。客户仍是重点，但寻找数字化驱动的方法将成为新的游戏规则改变者。

尽管如此，内部和外部的客户都是由数字驱动的，因此，企业的成败只需要一眨眼的时间。在进入一个新市场之前，人们所问的问题发生了微妙的变化。诸如“新方法有多吸引人”之类的短语正被“新方法有多创新”所取代。今天，制定战略主要依赖于我们下面讨论的两种思维方式。

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首先，在进入新战略的海洋之前，对组织来说，重要的是要看看:

•建立在他们已有的基础上

•对出现的可能性做出机会主义的反应

•评估是否真的需要蓝海战略，或者业务是否能在现有市场上蓬勃发展

其次，实施成功的数字时代战略包括四个要素:

(1)对您的案例进行相关洞察，并定义“数字化”在您的组织中的角色。

(2)在创新满足需求和设计选项/赌注的情况下，发现新的财富和利润机会。

(3)从稳固的领导力、竞争力和核心能力方面发展组织。

(4)学习，再学习，并通过从第1步到第3步获得的洞察力来扩大规模。

在20世纪80年代，波特说战略是考虑竞争环境中的所有力量。就竞争优势而言，数字时代的战略正在微妙地从可持续转向“短暂”。他还声称，组织努力获得可持续的竞争优势。通过对品牌、价值、资源和文化进行战略规划，他们可以在市场竞争中胜出。从那时起，整个想法就是要取得可持续的优势。然而，可持续性的定义正在发生变化，据观察，可持续性就像空气一样理想，但并不可行。组织通常拥有所谓的“短暂竞争优势”，这是理性的，也是更现实的。证据可以用公司的平均寿命来描述，公司的平均寿命已经从20世纪50年代的61年下降到最近几年的18年。

除此之外，战略的成功更多的是时间问题，而不是计划问题。在数字时代，客户会超前思考，企业从单纯的战略规划转向贝叶斯规划变得至关重要，贝叶斯规划取决于市场如何出现的概率，而不是确定性。在这种情况下，公司必须准备好一个计划和它的“B计划”。换句话说，他们必须实现一种动态而灵活的策略，以允许不断刷新。别忘了，目前的市场领导者中很少有人证明了这一点。例如，亚马逊开发了其运营在线商店的核心能力，然后开始向其他企业提供接入服务。谷歌通过其搜索业务进入了模式识别领域，然后才将这种能力应用到云视觉API中。毕竟，它不再是关于“做对”，而是关于“随着时间的推移少犯错”。而且，为了防止一种策略错过了一次成功，他们下次应该还有其他选择来支持它。

本文由五大湖管理学院(Great Lakes Institute of Management)的苏拉比·桑德拉姆(Surabhi Sundram)撰写