体验礼品——礼品行业的繁荣
礼品行业的最新创新是体验礼品。它起源于20世纪90年代的英国，当时有红字节。该公司由英国企业家瑞秋·埃尔诺(Rachel Elnaugh)创立。当她想把英格兰队板球比赛的门票送给父亲时，她突然想到了这个主意。《红字日子》在英国市场取得了巨大成功。随后，在世界各地成立了其他经验礼品公司。其中包括澳大利亚的“红气球”、美国的“伟大的美国日子”、美国的“云9生活”和“体验日”。
该行业最大的两家公司是Smartbox.com和UniQgift.com，前者是一家总部位于英国的体验销售公司，后者是一家总部位于新加坡的体验和产品礼品公司。
印度的许多公司也加入了这场比赛，并在经验礼品方面树立了自己的名声。其中包括Giftxoxo、Exciting Lives、Wishpicker、Wittygift和Dhoombox。这些在线礼品门户网站为用户提供了各种类别的选择，如冒险、餐饮、健康和美容、旅游等。
迄今为止，已经进行了许多关于体验礼物对物质礼物的影响的实验。这些参数包括幸福感、价值、回忆以及礼物给收礼者留下的影响。由此得到的结果如下:
1.经历比拥有更能增加满足感(Carter and Gilovich 2010)。
2.体验最终被认为能提供更大的幸福感(Van Boven和Gilovich 2003)。
体验礼物胜于物质礼物:
•非传统且令人兴奋:
体验式礼物不像普通的咖啡杯、手表、茶壶、太阳镜等乏味和常规。无论是朋友的婚礼还是父母的周年纪念日，体验式礼物都是最适合任何场合的。
•值得纪念和特别的:
研究发现，记忆对人有持久的影响。积极的记忆会增强情绪，而消极的经历则会引发痛苦和沮丧。一种经历可以是这样一种记忆，它可以被接受者一生所珍视。
•易于选择:
体验礼物很容易挑选。所以他们不会让你在诸如什么是最适合他/她的礼物，他/她会喜欢还是不喜欢等问题上感到困惑。
•个人风格很受欢迎:
因为回忆让我们更快乐，所以每个人都很欣赏它。通过定制或个性化添加个人风格，使礼物更加独特。送一个骑着哈雷戴维森环游城市的人是他可能收到的最好的礼物，也会受到感谢。增值可以通过增加茶点，或在旅行之间的晚餐来实现。
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波特五力模型告诉我们企业的beplay官网页面权力在哪里，如下所示:
1.新进入威胁:高
入市成本不高
以前的经验不是一个因素，因为行业仍在发展
进入壁垒低
2.竞争对抗:中等高
小玩家数量
客户忠诚度低
产品复制非常容易
3.供应商议价能力:低
大量的供应商——提供不同的服务，例如提供餐饮体验的餐厅、提供美容体验的水疗中心、探险和旅游公司。
供应商议价取决于客户对特定品牌/供应商的需求，这使得在这些情况下议价能力很高
客户要求灵活，供应商议价能力低
4.买方议价能力:高
大量玩家提供体验礼品
单买家(如为公司)一次性中等数量的订单
买方具有很高的议价能力，因为他们可以自行获取这些经验
5.替换威胁:高
许多餐馆和水疗中心都提供自己的体验礼品卡
此外，客户很容易在自己的水平上获得体验
主要参与者分析
如上表所示，到目前为止，这个领域中有一些参与者。虽然上述表格并不详尽，但这些参与者构成了该行业的主要组成部分。
前面的路
据Giftease.com的创始人兼首席执行官Vivek Mathur透露，目前在线礼品市场的规模为1亿美元。其中，体验式礼物占据了相当大的份额，并且随着趋势从实体礼物转向体验式礼物，它一定会呈指数级增长。这个细分市场的惊人之处在于，它有能力扩展整个礼品行业，而不仅仅是在其范围内增长。因此，在未来几年，我们不应该惊讶地看到下一轮最大的融资流向这些公司;或者更令人兴奋的——被亚马逊或Flipkart这样的巨头收购。谁知道，一流大学的下一个惊人的高薪可能来自这个行业本身。
本文由新德里IMI的Chitra Batra和Rishabh Mehta撰写
引用:
1.约瑟夫·古德曼(2013)。给予快乐:体验式的礼物会带来更多的快乐吗，华盛顿大学，圣路易斯。
2.http://www.iamwire.com/2014/01/online-gifting-market-india-usd-100-mn-industry-vivek-mathur-founder-ceo-giftease-com/24234
3.http://www.cdotsys.com/gifting-industry-market-analysis/
