新兴技术&对员工关系的影响
员工关系包括所有涉及与员工关系的人力资源管理领域-直接和/或通过工会得到承认的集体协议。员工关系通常涉及管理雇佣关系。它们不一定受集体协议或联合监管的约束。因此，雇员关系比劳资关系涵盖的范围更广，劳资关系通常被认为本质上是管理层和工会之间的交易。这个更广泛的定义承认了雇主与员工之间的关系从集体主义向个人主义的转变。
技术进步及其对劳动力的影响已成为全世界关注的焦点。这些现代技术有潜力提高生产力，帮助管理者制定战略决策，培养移动工作文化，有效利用人力资源，员工赋权等。然而，关于技术变革对就业的影响，存在着相互矛盾的观点。一些专家表示，技术变革的步伐正在加快，随着节省劳动力的创新得到更广泛的推广，工厂和办公室里成千上万的工人将受到影响。在我们的历史上，对技术变革的担忧一直在持续——通常在失业率高于平均水平的时期增加，在经济和就业扩张时有所减弱。
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计算机化人力资源信息系统
计算机化的人力资源信息系统由“一个完全集成的、组织范围内的人力资源相关数据信息、服务、数据库、工具和交易的网络”组成。这样的系统可以被描述为“e-HR”，意思是“应用传统的网络和语音技术来提高人力资源管理、交易和流程性能”。采用电子人力资源的原因如下:
●人力资源服务提升;
●实现运营效率，降低成本;
●人力资源部门迫切需要改变其与员工和部门经理之间关系的性质;
●人力资源转型为以客户为中心、响应客户需求的职能;
●所提供的服务适应新的工作环境，对当前和未来的员工都有吸引力。
与人力资源信息相关的组织的人力资源战略首先涉及使用计算机化信息进行战略决策，其次是应包括在系统中的应用范围，最后是向设施的直线经理提供直接访问他们需要的任何人事数据，以管理移交组织中自己团队的员工关系。具体而言，这些信息可能集中在以下领域:
●组织发展——组织结构如何适应未来的需求，以及IT如何实现结构变化，例如，高效的团队结构
●人力资源计划，特别是那些与“映射”未来能力需求和扩大技能基础有关的计划
确定未来的发展和培训需求
●确定将在组织中取得成功的人员的业绩和个性特征
*通过态度调查、人员流动和缺勤统计来评估组织的“健康”状况，从而制定激励、保留和缺勤控制策略
●分析生产率水平，作为提高生产率方案的基础
正如各种研究所证实的那样，在许多方面，所使用的核心功能涉及行政程序，特别是缺勤管理(很受欢迎)、培训和发展、奖励、工资、招聘和选择。大多数人力资源职能使用他们的人力资源管理信息系统更改工资率，更改员工记录，监控缺勤数据和下载表格以手动完成。很少有组织在战略上使用他们的IT系统来进行劳动力计划，跟踪个人的技能，并使数据可用于分析和行动。人力资源信息系统的主要潜在应用有:
- 个人记录
- 从企业到员工(B2E)
- 人力资源规划
- 员工离职监测
- 员工调度
- 员工分析
- 技能清单和审计
- 胜任力模型
- 招聘
- 奖励管理
- 绩效管理
- 职业生涯管理
- 缺乏控制
- 平等机会监测
- 专家系统
移动工作方式
对许多人来说，工作不再是我们在特定地点或特定时间所做的事情;工作可以随时随地进行。2010年的一项研究发现，更频繁地使用信息和通信技术(ICT)可以提高工作效率，但也会增加工作量和工作节奏。在随后的一项研究中，83%的员工表示ICT提高了工作效率，但53%的人表示压力更大。一些组织正试图通过强制限制ICT及其24x7连接来“关闭开关”。德国大众汽车公司计划在非工作时间禁用电子邮件。德意志银行保证不会要求员工在一周的某些时间在下班后阅读电子邮件。
员工授权
员工授权的概念在管理文献中变得越来越重要。我们认为，由于授权是一种组织选择，新兴技术不能被说成是“授权”员工。它们实际上应被视为一种支助工具，可以根据更大的组织背景，更具体地说，根据四个主要的组织变量，促进授权;人员、文化、结构、任务和程序。这些变量在不同组织中所处的状态调节着ITs的作用，并最终决定它们是促进还是抑制授权。
员工被认为能够创造性地为解决组织问题做出贡献，不仅接受而且寻求克服这些问题的责任。这些原则导致了一种民主和开放的组织文化，在这种文化中，员工有决定和行动的自由，管理者学会克制自己的“统治”角色。ITs可以让员工完全了解公司的业绩结果(销售、利润)和竞争对手的业绩，公司的愿景和目标，以及更微妙的问题，如出售期权和裁员的可能性。
被监视的员工
在整个工业化国家，私营和公共部门的雇主正在购买和实施新的先进技术，以加强对安全和生产力的监测，同时大大增加对雇员隐私的侵犯。如前所述，雇主经常盲目采用技术软件功能，而不考虑其不利影响。然而，当代技术将就业透明度扩大到了工作场所之外，从而使雇主能够在员工不在工作时监控员工，并推动他们进入员工的私人生活。某些现代技术，如DNA测试、生物识别和微芯片植入，甚至可以穿透员工的身体。此外，与其他形式的就业监控技术不同，新的基于计算机的技术自动积累和存储信息，无需人类的判断或自由裁量权。如果对这些技术的使用没有实质性的限制，这些技术可能会在雇主的监视和员工的合理期望之间造成相当大的不平衡，他们不会受到永久的实时监控。这种差异可能会导致员工士气低落，同时可能会导致员工激进主义的复苏。
科技影响就业?
评估技术的影响是非常复杂的。技术变化与产出、消费模式、国际竞争等因素的变化相互作用，并受其影响，技术变化与就业之间的关系并不明确。为了探索这些新兴技术对生产力、就业、工作技能和劳资关系的影响，图表显示了印度铁路连续10年的就业综合数据
率先采用新技术的行业通常都是生产率增长率高于平均水平的行业。虽然一项创新对生产率增长的具体贡献不能从其他因素中孤立出来，也不能精确地衡量，但技术被广泛认为是生产率提高的主要来源，单位劳动力需求的减少经常与机器人、CAD/CAM和其他先进创新的引入有关。
行业 |
二零零四至零五年度各行业就业情况 |
2009-10年度各行业就业情况 |
2004-05至2009-10年度就业绝对增长(以百万计) |
农业 |
258.93 |
244.85 |
-14.08 |
制造业 |
55.77 |
50.74 |
-5.03 |
电、气、水供应 |
1.3 |
1．25 |
-0.05 |
服务 |
112.81 |
116.34 |
3.53 |
其他服务 |
13.51 |
12.24 |
-1.27 |
图:2004-05年和2009-10年各行业的就业数据
图:钢铁产量和产量数据。在SAIL连续3年的员工中
此外，工作的内容正在被技术变革所改变。尽管在创新的过程中，职位名称经常保持不变，但随着时间的推移，雇主对手工灵巧性、搬运材料的体力和传统工艺的要求越来越低。在工厂车间，人工作业正在被计算机过程控制、先进的材料处理设备和其他创新所取代，工人们越来越多地成为高度机械化生产线的监督员(上图为SAIL的数据)。
技术进步包括大量的电子信息和通信，计算机辅助文档创建和存储，管理冲突，虚拟学习和视频会议以及其他无尽的未来发展，使人们的日常工作生活更有效率和更有条理。不出所料，这些进步也侵入了就业领域，对雇主和雇员关系产生了积极和消极的影响．
本文由XIMB的Harshpreet Singh和Shubham Jain撰写
参考文献
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http://data.gov.in/dataset/employment-railways
https://malegislature.gov/Laws/GeneralLaws/PartIII/TitleI/Chapter214/Section1B
http://www.morganbrown.com/docs/privacy-technology%2011-2010.pdf
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http://ekkehard.ernst.free.fr/files/Bibliography/technologicalregimes/Bassanini_Ernst_02.pdf
http://digitalcommons.ilr.cornell.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1436&context=key_workplace
http://www.technologyreview.com/featuredstory/515926/how-technology-is-destroying-jobs/
http://www.sail.co.in/pdf/SAIL%20SDPR%202011-12_low%20res.pdf
http://en.wikipedia.org/wiki/Emerging_technologies
http://www.ilo.org/public/english/dialogue/actemp/downloads/publications/dmirglob.pdf
http://www.academia.edu/268226/Emerging_Technologies_ICTs_and_Our_Businesses
