SEMCO SA是一家由创始人Antonio Semler的儿子Ricardo Semler管理的公司。本文探讨了SEMCO SA与所有其他组织的不同之处。该组织采用参与式管理模式。这一模式的灵感来自于b.l.戈尔的领导榜样。虽然这种模式非常成功,很有影响力,也很有名;到目前为止,还没有其他组织能够成功地复制这种模式。该模型有各种关键点,以及为什么没有组织能够成功地实现它并使其为他们工作的具体原因。
SEMCO s.a..
Semco SA最初是一家造船公司,现在生产洗碗机,数字扫描仪,银行和环境服务等2000多种产品,管理沃尔玛,家乐福等跨国公司的非核心业务。
Semco拥有3000多名员工,流动率仅为1%。工人们自己定工资,分享公司利润,雇佣和解雇自己的经理。员工们说,他们的理念是建立在参与和参与的基础上。他们从不安定下来。他们发表意见,寻求机会和进步,说出他们的想法。他们从不认为自己只是公司里的一员。
今天,SEMCO是世界上最有趣的公司之一。它没有职位,没有书面政策,没有人力资源部门,实际上也没有总部。每六个月就有六名高级管理人员放弃CEO的头衔。没有师兄师弟之分,每个人都是同事。员工决定自己的工作时间。在SEMCO,每个员工都知道彼此在做什么,每个人都会收到一份财务报表的副本,为了了解财务报表,如果他们愿意,他们可以参加课程。下属通过投票选出他们的经理,并根据公开公布的结果对他们进行评估。所有的会议都是自愿的,头两个到场的人将获得董事会的席位。
SEMCO今天在整个组织中采用自治团队的理念。在这里,员工们通过投票来雇佣和解雇工人和主管。整个SEMCO根本没有任何政策文件。它唯一的手册有20页长,里面全是漫画。
的见解
六名顾问之一、SEMCO创始人之子里卡多•塞姆勒(Ricardo Semler)坚定地表示,工作的目的不是为了赚钱。工作的目的是让员工对自己的生活感觉良好。SEMCO公司的所有掌权者都放弃了自己的控制权,但SEMCO公司的员工却能控制自己,并以一种富有创造性和生产力的方式工作。SEMCO的员工唯一要做的就是履行他们对自己和同事的承诺。
这种参与式管理模式的灵感来自于比尔·戈尔的领导模式,他是W·L·戈尔联合公司的创始人,被认为是第一个尝试在工作场所给予自由的人。
在SEMCO,自我评估和设定目标的责任完全在员工身上,而不是其他人。
以下是一些原则,来自于参与式管理的SEMCO模式,以及里卡多•塞姆勒(Ricardo Semler)所著的《Maverick》和《七天周末》
所有这些看起来都与传统的组织模式相去甚远。它也可能看起来像一个完美的灾难配方。然而,这种模式是有效的,而且确实产生了极好的结果。SEMCO的收入增加了好几倍。员工们对他们的工作非常满意。不仅员工自己,他们的家人也注意到了他们身上的积极变化。压力水平和沮丧指数急剧下降。人们喜欢每天早上来办公室。
在这方面,里卡多·塞姆勒(Ricardo Semler)喜欢分享的一句话是:“不久前,我们一名员工的妻子来见我们人力资源部门的一名员工。她对丈夫的行为感到困惑。她说,他不再对孩子们大喊大叫,他会问每个人周末想做什么。他不再是以往那个脾气暴躁、独断专行的人了。女人很担心。她想知道我们对她丈夫做了什么。我们意识到,随着SEMCO变得越来越好,他也变得越来越好。”
有趣的是,如果这种模式如此成功并产生如此出色的结果,为什么不是所有的组织都采用这种模式呢?
原因可能有很多。但有两个主要原因将永远是普遍的。第一,害怕改变。许多管理人员认为SEMCO经历的变化有点过于极端,甚至在当前的全球环境下是不必要的。许多人认为,要取得同样的成功,没有必要采取如此激烈的措施。其次,当权者不愿让出权力。自由和不专制是SEMCO的主要特点。在这里,老板和下属没有传统的划分和界限,都是同事。对大多数老板来说,当老板是非常重要的。为了采用这种参与式的模式,关键是掌权者放弃他们的权力,给员工自由。 This letting go, is something no other organization has been able to do effectively though many have tried. Even if they do, at some point of time or other, the BOSS behaviour takes over and the model goes out the window. People need to realize that it takes time. Even SEMCO wasn’t able to come up with it, implement it, and prove itself overnight.
Ricardo Semler已经成功地在今天属于SEMCO集团的所有组织中创建了这个模型。他在所有的人身上都复制了这种方法,而且它们都非常成功。塞姆勒目前唯一担心的是,如果公司增长太快或赚了太多钱,这种模式可能会崩溃。
结论
总而言之,SEMCO已经做了一些事情并证明了自己的价值,这是没有人能够复制或复制的。今天,SEMCO是我们所有人的研究案例,但没有人能够实现它。如果有组织能让这种模式为他们所用,那就太好了。
本文由来自IRMA的Bhavi Patel撰写。