商业道德——对商业有益吗?

由MBA Skool Tebeplay.888am出版 , 2012年10月27日出版

伦理学是经过一段时间发展而来的道德原则的融合。这些本质上被认为是为了共同利益而存在的东西。但这对企业有利吗?道德通常被认为是商业盈利的反物质。这是真的吗?我们将探讨道德,企业对道德塑造的历史影响,与道德有关的问题,并在这篇论文中研究它们如何影响企业。在研究的最后也会有一个简短的结论。

企业是人为的实体,有金钱的眼光,因此不可能有自己的道德。只有参与这个过程的人才拥有它。因此,可以说,企业承担了经营它的人的道德。最初,在商业企业的繁荣时期,即工业革命时期,企业主要是由所有者驱动的,因此,所有者推动了企业的道德价值观。在此期间,没有必要编纂道德价值观,因为企业主自己在经营企业。然而,随着时间的推移,生意越来越好,老板不得不雇人来经营生意。股份公司的出现给商业带来了一个新的层面。所有权和经营权是分开的。这为道德规范的编纂奠定了基础。这些道德价值观成为公司所有者对公司经理的处方,或者更确切地说是指示单。

企业继续遵循规范的道德实践,直到社会价值观和道德纤维开始衰退。更多的企业创造了竞争,只有以最便宜的价格提供商品的人才能生存下来。最初,人们认为技术可能是一个差异化因素。但事实并非如此。新的企业开始选择简单的方法,并开始违反这些标准,要么是为了个人利益,要么是为了企业利益。这些违规行为开始对社会利益造成大规模破坏。通常情况下,当社会利益被忽视时,别无选择,只能让当天的政府介入。政府认为伦理和道德实践需要标准化,就像商业的其他方面一样。这样就产生了使大多数道德行为成为强制性的法律制裁。我们今天所拥有的许多商业法律都属于道德领域,这是因为缺乏对道德的自愿遵守所实现的自然过程。

印度以其丰富的资源填补了供应链的空白,形成了商业机制的重要环节。这里对道德及其在企业中的影响的考察考虑了一些变量,这些变量可以为这个主题提供一个有趣的维度。

让我们来探讨一下历史。1947年,经过250年的外国统治,这个国家获得了自由。生意很少,机会也很少。因此,这些公司没有达到他们应该遵循的道德标准。在此期间,有道德的公司蒙受了损失,因为那些不遵守任何这些法律的同行获得了越来越高的利润。在此期间,印度有一些跨国公司宣传他们的道德标准。更复杂的是,印度人从来没有高度重视这些标准。最重要的是价格——越便宜越好。因此,政府的一项艰巨任务是启动执行机制,防止公司违反法律而不受惩罚。

全球化再一次改变了范式。在接下来的几年里,由于国际社会拒绝与违反既定法律的公司做生意,这些有法律制裁的道德做法得到了报复。全球化为印度和中国等国打开了新的市场,这些国家可以遵守各自国家的法律,并仍然以极低的价格出口产品。投资限制的放开为该国带来了新的企业,随之而来的是遵守道德标准的必要性。要素市场的竞争迫使企业增加合规。西方企业开始抱怨自己国家的企业所遵循的道德准则远远高于东方同行的法律准则。因此,这些国家的企业决定将他们的道德行为准则强加给印度和中国的企业,因此,独立后近40年在印度被遗忘的道德标准再次活跃起来。

但一个需要解决的基本问题是,商业道德是否有必要。任何商人都会把企业的目的等同于盈利,并说所有实现盈利的手段都是合乎道德的。但事实是这样吗?真的不是!道德是必须的,因为它可以防止欺骗。它维持社会秩序,没有它就会出现混乱。所以很明显,关于道德是否需要的讨论已经失效了!

在讨论商业道德的过程中,一个有趣的方面被提出,那就是制造伤害工具的公司的问题。如。道德对一家生产香烟或枪支的公司有多重要?伦理和道德经常会被混淆,并被取代。所以有必要区分这两者。虽然伦理是个人所属的群体所期望的行为标准或准则,但一个人的道德本质上独立于自己对是非的定义,是主观的。为了区分伦理和道德,让我们以一位刑事律师为例。尽管为被控谋杀或强奸的人辩护在道德上可能是错误的,但职业道德要求他尽可能大声地保护自己的当事人。枪械制造商的例子非常相似。因此,在考虑这些公司/企业时,有必要记住它们之间的差异。

此外,人们常说责任产生道德。此外,在当今世界,商业道德也可以与企业社会责任互换使用。但这些假设在多大程度上站得住脚?在我看来,两者之间的基本区别在于它们所适用的领域。企业社会责任通常关注的是最终结果,而道德则考虑的是达到目的的手段。让我们看一个例子来说明这一点。一家定期支付股息和使用适当的废物管理技术的公司可以被称为有社会责任感的公司,但与此同时,如果它不关心工厂的工作条件,那么它是不道德的。然而,一个负责任的公司可能被迫变得有道德,如果它没有,因为任何坏消息最终否定了公司试图做的更大的好事。

让我们再一次考虑印度的情况。可以有把握地假设,市场被划分为大量的细分市场,并且迎合特定细分市场的企业已经涌现出来。虽然路易威登的商品将有自己的利基市场,但市中心的劣质夹克或服装将吸引其他一些人。购买后者的顾客不会太在意工人的状况,或者他们是否得到了公平的价格,只要他觉得他和卖家做了一笔不错的交易。

但进入路易威登(Louis Vuitton)展厅的人会寻找一个可能写着公平贸易的标志。并不是说他支持这个概念,而是他认为这样的品牌必须是道德的。因此,尽管公司可以在产品上收取溢价,如果它选择将其宣传为道德的,但如果没有道德,消费者不会离开这个品牌。因此,当涉及到生产,道德或缺乏其广告公司将严重依赖于企业的品牌价值。一个迎合普通人的企业将无法承受采用更好的道德规范所带来的更高成本,因为消费不是道德驱动的。

这就引出了下一个问题。任何企业都能被称为完全合乎道德的吗?也许不是!对于一个有道德的企业来说,今天的既定规范是所有涉及的部分/操作都必须是有道德的(由法律决定)。但显然,并不是所有的事情都有法律。例如,许多人会说,公司对其产品诚实就等于有道德。但是,市场营销不是用了一些谎言来夸大产品吗?难道我们都不知道吗?那么,这样的商业行为合乎道德吗?定义伦理和道德行为的一种更简单的方法是将社会哲学外推到企业。由于任何商业实体的主要目的都是盈利,这样的企业采用道德上/伦理上错误的做法来实现它将自动被人们拒绝。

然而,这并不总是显而易见的。例如,在印度使用公平做法生产的产品将比在中国生产的产品定价高得多。撇开与劳动力质量或劳动力成本略低有关的问题不谈,除非工人工资过低,工作条件极其悲惨,否则这是不可能实现的。但是一家从印度分销商那里购买中国产品的美国公司可以声称自己是道德的,因为它在供应链中没有与中国制造商直接接触。但这完全合乎道德吗?在正确的意义上,这可能不是,但没有人在乎,因为这是一个双赢的局面。

让我们来看看商业道德的功能领域。它包括一个企业所做的一切,从生产到营销和销售!因此,当我们倾向于在这个广泛的范围内分析这个问题时,很明显,至少从长远来看,一个企业的道德是值得的,如果今天不是的话。例如,一家篡改资产负债表的公司会获得一些短期收益,但一旦欺诈行为被曝光,它就会失去所有信誉。这肯定会导致其股价暴跌,并导致客户立即拒绝该品牌。

因此,如果我们采用广义的定义,问题就到此为止了。因此,在这种情况下,伦理学的方法很重要。如今最广泛接受的观点是,如果一家公司遵守当地法律,它就是合乎道德的。事实上,这也是正确的方法,因为它提供了一个衡量标准,即使在这个定义中可能会遗漏某些内容,也可以通过该标准评估业务。虽然考虑到社会义务的方法显然更全面,但它是模糊的,往往依赖于个人对好与坏的看法来证实它。

现在,在这方面是否合乎道德将完全取决于执行。伦理之所以像前面讨论的那样成为人们关注的焦点,是因为它在西方世界得到了更好的实施。随着道德作为法律更好地实施,企业不道德将是站不住脚的,因为所涉及的成本(罚款、罚款等)将是实际实施道德实践所需成本的几倍。所以很明显,在这方面有道德是值得的。但当法律明显缺乏执行时(由于腐败或官僚主义等各种原因),公司通常会懈怠,在当今竞争激烈的世界中变得不道德是很常见的。

本文由Siddeshwar撰写。BMS工程学院的P。

本文仅代表个人观点。文章仅供教育和学术用途,并由MBA学校团队上传。beplay.888

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