这篇文章列出了如何开旅馆的步骤。要开酒店生意,首先要做的是有一个合适的商业计划。在计划之前,有必要对范围和需求有一个想法。
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1 .资金:
资金成为规划中最关键的因素。将采取适当措施确定对新企业的投资。投资将得到智能理财计划的支持。传统的融资渠道是向银行贷款。银行贷款审批通常需要一份商业计划作为贷款申请的一部分。因此,在接近银行之前,有必要有一个深思熟虑的计划。业主将安排30%的资本要求,其余可通过银行或其他渠道安排。
2 .酒店类型及位置:
在开始战略部分之前,我们必须确定我们想要建立的酒店类型。可以是中档、高档、商务舱或经济舱。选择哪种类型的酒店取决于一个人能够筹集到的资金。
不同类型的酒店包括:
1.机场旅馆:专为机场而设的隔间旅馆
2.游艇:游艇旅馆
3.根据尺寸:小,中,大。
4.经济型/经济型酒店:注重舒适的住宿
5.中市场酒店:客厅和厨房设施
6.豪华酒店:世界一流的设施。
7.传统酒店和生态旅馆:以游客为目标的主题酒店。
8.商务舱酒店:姜饼、万豪等酒店
地理位置因素也会影响决策过程。例如,在一个著名的旅游景点开一家高档酒店可能是有利可图的,但在一个二线城市就不是这样了。
在这个行业里,合适的位置很重要。除此之外,人们还必须了解该地区的竞争情况。地点应该从战略上决定。把旅馆设在铁路或机场附近会自动吸引顾客。酒店附近的购物和娱乐区是一个加分项。
3 .酒店市场调查:
在最终确定业务、领域等的需求之前,雇佣专业人士做一个基本的市场调查是一个明智的举动。实地调查和研究有助于更好地了解当地和潜在客户,从而提供竞争优势。研究范围可达10公里。在决定定价之前,应该确定相关的竞争对手,并了解他们的价格。首先,可以采用竞争对手提供的相同服务的较低价格的策略来吸引客户。在所有的时间取悦所有的人是不可能的。在进行计划时,可能不得不放弃某些客户群体,而瞄准其他一些客户群体。这样的决定必须经过周密的计划。
步骤4 license:
住宿、供水、排污和食品都需要许可证。大多数已获得的许可证需要每年更新一次。这些酒店在开业前还需要获得污染控制委员会的许可。
在酒店举办的活动和现场表演需要单独的许可证。有关官员需要在发放消防代码和电梯操作许可证之前进行适当的核实。以下是开办酒店业务所需的许可证清单。
1.建筑许可证:由国家建筑法规颁发。该守则规定:“任何人如未事先就每项发展/建筑物取得市建局的单独许可证,不得进行任何发展、建造、重新建造、改建或拆卸任何建筑物,或安排进行相同的工作。”因此,所有酒店都必须有适当的建筑许可证。”
2.消防安全许可证:在按照消防安全规则和条例的要求采取适当的防火和安全措施后,将签发消防安全许可证。
3.警察执照:由于酒店是公共场所,警察部门对其进行监控。因此,必须保留适当的日志簿,并持有警察部门的有效许可证。(公众娱乐场所发牌;警务处处长/警务处副处长)
4.营业执照:由市公司签发。遵守卫生和安全规范,这是相关的,需要获得这个许可证。
5.商业登记:酒店被视为公司或LLP。(有限责任合伙)。发起人的责任将是有限的,业务变得容易转让。
6.ESI注册:印度政府劳动和就业部为雇用10名以上员工的人提供了雇员国家保险注册。收入在15000或以下的员工的工资的4.75%用于支付ESI雇主会费。
7.PF注册:如果一家企业在印度雇用了20人以上,那么必须注册雇员公积金(PF)。相关的保险和养老金计划是必需的。
8.酒吧执照:由州政府经营部门提供,如酒店设有酒吧,需办理酒吧执照。
9.FSSAI食品经营许可证:根据食品安全和标准法案。这个执照需要每年更新。
10.服务税务登记和增值税登记
5 .营销:
为了吸引顾客,必须考虑有效的营销活动。好的广告能吸引合适的人群。与旅行社和特许经营的合作将有助于提高曝光率,促进业务发展。上网,在预订网站上注册。也应该鼓励直接预订。拥有一个方便直接预订的网站可以帮助客户节省费用,并且提供给预订网站的佣金可以传递给客户。
6 .待客之道——招聘员工:
最后,客户服务是确保企业可持续发展的绝对必要条件。招聘地面工作人员,如管家,清洁工,客户服务主管等,以及高级管理人员,如酒店经理,应谨慎进行。公平对待顾客是至关重要的。只有适当的客户满意度才能确保这项业务的成功。
7 .顶级设施和世界一流服务:
客户期待世界一流的设施。必须为他们提供特殊服务,包括特定的福利和任务,如免费Wi-Fi,免费早餐,叫醒服务,电视等。根据酒店的类型,酒店可以决定有设施,如游泳池,办公中心,会议室,餐厅等,这为客户提供了额外的利益。注意一些小细节,比如在泳池附近提供毛巾,可以极大地提高客户体验,增加你从他们那里得到的正面口碑营销。
8 .酒店评分及促销活动:
印度旅游局为印度各地的酒店提供评级。评级在1-、4-、2-、5-、3-和5个豪华星级系统内变化。应获得所有相关许可证,以确保获得最高评级和批准。
本文由Sharika Nambiar撰写,SIBM浦那。